4月28日，中国人寿公布公司前员工张某某网络实名举报黑龙江省嫩江支公司时任经理孙某某相关问题的调查通报。通报显示，公司成立专项调查组赶赴当地展开调查。举报反映的孙某某违规违纪问题部分属实。基于调查结果，中国人寿给予孙某某撤职处分，给予黑河分公司时任总经理黄某某撤职处分，并对黑龙江省公司及嫩江支公司6名责任人进行追责处理。

针对网络举报反映的基层支公司经营管理中出现的问题，中国人寿表示，将以此为戒，举一反三，进行全面排查，对各类违纪违规问题一经发现，严肃查处，绝不姑息。