| 蒋国超:班组长如何管理“自以为是”的新员工? | |||
| 煤炭资讯网 | 2021/5/16 19:31:39 一事一议 | ||
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近日,江苏省某电力公司维修班的班长刘岩反映:他的班组分来三名新员工,为了让新员工早日进入角色,刘岩给新员工每人分了一名师傅,希望新员工向师傅学习,早日独立挑大梁。可事与愿违,这三名新员工并不愿意同师傅学。新员工觉得师傅巧使唤人,将自己的工作强加给他们去完成,自己不用师傅带也能独立完成工作。刘岩对这些心比天高、自以为是的新员工束手无策。那么,班组长遇到这样“自以为是”的新员工该如何管理呢?
笔者认为,班组长遇到过这样“自以为是”的新员工,应该采取的管理方法有以下三个方面: 首先、树立权威。“威者,所以行令也!”班组长要对新员工不服从安排或做的不妥之处严格地指出来,最好是健全规章制度逗硬考核,让他们服从管理。如果没有威信,很难行使管理权力,他们可能会对安排的事不放在心上,导致以后工作越难开展;其次,多加沟通。班组长他们要与他们建立平等尊重、真诚相待的关系,坦诚相对多加交流,多了解他们的想法,了解他们的优缺点,因人而宜的采取激励、管理手段。良好的沟通可以有效传达信息,一旦沟通得当,可以增强他们的服从观念;第三,积极引导。班组长对这样“自以为是”的新员工也要有容忍之心,在尊重和包容的基础上,渐渐磨平他们身上不好的个性,适当地引导将这种“自以为是”的精力转移到学业务技术、干好本职工作上来。 总之,班组长在面对“自以为是”的新员工时,既要树立权威迫使他们服从管理,又要与他们好好沟通,要注意方法,做好引导工作,使他们在班组里能各显身手。
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