| 侯欣然：像“乌金”一样闪光 | |||
| 煤炭新闻网 | 2021/5/7 17:55:11 人物展示 | ||
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【本网讯】“安排他的行程，我们已经习惯寻找一天中最早和最晚的航班。”京闽（福建）公司负责公出的老李说，“为了与电厂、港口等客户会谈，他一天飞三趟航班是常事。有一次，一天跑了三个城市，上午从福州到广西，中午转战贵州，晚上再到北京……。”
老李口中的他，是中煤京闽（福建）公司业务部经理助理侯欣然，是公司业务骨干之一，主要负责南方沿海煤炭销售业务。2020年，他与营销团队一起拓市场、稳销售，为公司经营发展作了积极贡献，被评为中煤销售板块营销标兵。 作为国有企业合资企业，京闽（福建）公司既没有自有资源，也没有长协业务，其贴近市场的经营特点，给发展带来了挑战和机遇。 如何发挥自身作用，把贴近市场的优势最大化，成为侯欣然入职10年来一直践行的课题。从寻商机找市场，到谈价格拟合同;从防风险保合规，到抓对接做服务……经过反复磨砺，侯欣然的营销视野逐渐拓宽。他认为，“营销策略与市场定律同行”，二者在开展业务中同等重要，找市场、拓渠道等都是营销外在手段，“策略”则是贯穿其中的准绳。为此，他在工作中始终坚持目标导向，一边摸索市场定律，一边了解市场结构法则，努力把自己浸在工作中，与问题较劲，与时间赛跑。 “我们必须重视每一个客户的需求，要尽可能去拓展每一个可能的市场。”这就是侯欣然的目标。而他实现目标的基本方式是通过研究宏观经济政策、摸索市场布局、了解客户需求等，再加上他敏锐的市场洞察力，很多机遇逃脱不了他的视线。 2020年，受到疫情、国家进口煤政策等的方面影响，公司整体经营后劲开始出现“乏力”苗头时，侯欣然主动站了出来，挑起了南方沿海市场的外勤工作的大梁。 “我有责任为京闽开疆拓土。”侯欣然坦言，“公司虽有开展业务机动性较强的优势，但也有业务缺乏稳定性、没有资源煤做保障的劣势，做成每单业务都要花别人两倍的努力，稍有不慎或者谈不拢的，就可能会丢失市场机会。” 随着煤炭贸易模式、市场价格透明化，竞标化成熟发展，市场竞争压力加大，优势资源逐步显现。为了维护客户关系，深挖市场需求，提高服务客户质量，他坚持把与客户面谈协商，作为贴近市场、了解终端市场信息的方式。不停地穿梭在各个城市间，与客户耐心交涉，仔细捕捉市场信息，灵活调整营销策略。有时为了拿下一单业务，他宁可反复沟通数十次也不愿轻易放弃一次。一个月的时间里，有近20天出差在外。 在他的“穿针引线”下，公司在南方沿海市场的销售网织得更加紧密，在持续稳定了与传统客户的贸易关系的同时，还开拓了数家新用户，加大了对国内北方煤炭的采购量，提升了公司煤种资源组织和获取能力，实现了业务的拓渠增量。2020年，公司全年经营内贸煤432万吨，同比去年137万吨增量295万吨，内贸煤经营量占总量的比重由去年的10%左右增长到34%左右，数量比上年同期增长215%。其中，他独自完成煤炭销售量就达152.79万吨，为公司挖掘了新的经济增长点。 2021年，随着集团、销售公司改革三年行动的持续深入，侯欣然在市场开拓、稳销增销方面被公司又委以重任。在以改革稳经营、控风险、促发展的路上，他将继续聚焦主责主业，如“乌金”般发光发热。
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