| 开滦蔚州市场开发中心全力做好疫情防控期间信访稳定工作 | |||
| 煤炭资讯网 | 2021/8/16 19:10:44 厂商在线 | ||
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【本网讯】为进一步做好当前疫情防控期间维稳工作, 开滦蔚州市场开发中心认真贯彻落实两级公司疫情防控期间信访稳定工作要求,认真安排部署信访稳定各项工作,强化工作举措,明确工作职责,全力确保企业疫情防控期间和谐稳定发展。
一是明确形势任务,加强组织领导。积极教育引导职工充分认识当前疫情防控工作的极端重要性和抓好信访稳定工作的重大意义,认清当前形势,提高政治站位,切实将信访稳定工作摆在突出位置,坚持把信访稳定工作和疫情防控工作同部署、同落实、同考核。成立维稳工作领导小组,落实领导包保机制,加强重点问题防范工作,组织协调处理信访稳定问题,主动做好释疑解惑工作,疏导稳定职工情绪,为做好疫情防控期间信访稳定工作提供坚强的组织保证。 二是开展排查摸底,及时化解矛盾。严格落实常态化信访隐患排查机制,将信访隐患排查和疫情防控排查相结合,全面认真开展排查摸底,搜集掌握稳定情况信息,掌握职工思想动态,引导职工群众通过电话、邮箱或写信的方式反映合理诉求,让职工少出门、少流动、少聚集,做到接访不见面,对反映合理的问题,及时给予答复,帮助解决实际问题,努力化解不稳定因素。对一时办不到或不合理的要求,耐心细致地做好解释说服工作,做到疫情防控期间信访受理工作不断档、不脱节 三是强化责任落实,加强督查督办。按照谁主管、谁负责的原则,坚持早发现、早报告、早控制,妥善处置、妥善解决的“三早两妥善”工作要求,进一步落实领导接访包案制,制定突发事件应急预案,对所有来信来访人员按照归口办理的原则,责任到人,确保小事不出区科,大事不出矿。严格实行督查回访制度和信访维稳信息零报告制度,及时反馈信访任务的落实情况、重大信访事项的处理情况,有效应对信访突发事件,确保实现疫情防控期间中心稳定工作目标。
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