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李战营：念好“真”字诀把工作做到职工心坎儿上

煤炭资讯网

2021/8/18 9:37:30 一事一议

习近平总书记强调，要坚持以职工为中心的工作导向，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题。党群干部必须做好“真”字文章，面对职工要有真感情；了解和掌握职工的需求；解决职工困难要真服务，努力把工作做到职工心坎上，赢得职工满意。
建立真感情，把职工的事挂心上。要学会换位思考，带着真感情来做事。只有把职工放在心上，才能做好职工满意大文章。一要有真感情。真诚才能感动职工群众，真情才能化解民怨。做职工群众工作必须满怀深情，带着责任，怀着对职工的尊重与敬意，本着真心、真意、真情来做职工群众工作。把“职工需不需要、喜不喜欢、满不满意”作为衡量工作的标准。要时刻把职工装在心里，忧职工所忧，急职工所急，千方百计为职工办实事，解难事。二要接地气。必须在思想上尊重职工，在感情上贴近职工，在工作上依靠职工。和职工群众打交道，要的是实打实、心碰心。喊在嘴上职工群众不信，做做样子职工群众不认。要千方百计使工作接“地气”增活力，干部接了“地气”，服务职工才有了底气。
了解真需求，把职工的事弄明白。真正做好职工工作，要学会和职工群众交朋友，倾听职工群众的呼声，真正了解职工所思、所想、所盼、所求，才能有的放矢做好职工工作。一要了解职工的“心事”。要经常深入到职工身边，要能和职工坐一条板凳，在罐笼中、岗位上，餐桌旁等，通过与职工闲谈发现问题，带着问题去展开专题调研，在调研中理清工作思路和工作导向，这样工作的靶向不会偏，干起工作来有底气。二要做到底数清靶向准。党群干部要深入基层、深入职工，真心实意做职工的朋友，满腔热忱地为职工服务，了解职工呼声，解决职
工热点问题和实际困难，要在调研中知职工的冷暖，做到心中有“数”，不但要记在“纸上”，更要记在“心上”。只有真正了解职工的需求才能把工作做到点子上，做到职工心坎上。要广泛联系职工群众，及时掌握和收集职工的需求建议，为更精准地制定服务举措，更好地服务职工群众提供依据。
提供真服务，把职工的事抓手上。关键要有真服务。要确立“有难必帮、有需必援、有求必应”的思路，制定“务实有效”的服务机制和载体，实施“实在贴心”的真服务。工会工作最重要的是让职工群众信服，要把职工群众满意作为工作的出发点，想尽一切办法服务职工群众，惠民才能凝聚人心，工作才能打开局面。党群部门可以实行包保联系制度，明确联系包保责任与办法，党群干部对包保联系工作达标负有监督责任，既要当好支部工作参谋，又要协调推动各项工作落实；既要熟悉掌握职工群体思想动态，又要掌握职工个体特殊情况，实现了上下工作的无缝对接，推动各项工作落实，也全盘掌握职工的需求。做到真服务必须做到“三有”。一要有热情。服务就需要有热情，党群干部必须以满腔热情倾注于服务工作。二要有激情。工作没有激情就可能会疲于应付，必须在工作中保持积极向上的干劲和闯劲，满怀激情，就能激发潜在的工作灵感，迸发出思想火花，产生新的思路和举措。三要有担当。党群干部必须真干事、真担当，把职工的事当成自己的事，全心全意为职工办实事解难事。

本网通讯员：李战营

编辑：肖平

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