| 冀中能源峰峰集团大淑村矿聚焦“微实事” 让“小确幸”变成“大幸福” | |||
| 煤炭资讯网 | 2021/9/12 17:54:46 经验交流 | ||
|
【本网讯】 “无论几点升井,都能洗上一个舒适的热水澡,吃上热乎可口的饭菜,能舒舒服服的睡一觉,心里别提多美了!”这简单的回答溢出了满满的幸福感。
冀中能源峰峰集团大淑村矿以“我为群众办实事”实践活动为契机,聚焦“微”字办实事,注重“实”字见成效,扎实推进走心服务,贴心的关怀和不断创新的管理,确保让职工“吃得放心、洗得舒心、睡得安心”,为职工打造确确实实的小幸福。 “微改造”乐享健康生活 “矿上在室内和室外都设置了健身房,在原来的基础上新安装了一些器材,这样,大家业余时间都时常来这里‘光顾’,身体健康才是幸福生活的基础啊。”经常在这里锻炼的职工介绍道。 “就是,谁说‘撸铁’是时尚年轻人的专利,在这里,我们这些煤矿职工也有一身健美肌肉”另一位锻炼的职工应声附和着。 没有高端的健身器材,没有资深的健身教练,却有着清新的空气,满满的欢声笑语,这是大淑村矿位于北山职工宿舍一角的“露天健身房”。 为了更好的满足职工多元化文娱生活需求,在室内活动室,有干净整洁摆满书籍的阅览室,有陈列着各种运动器材和不同功能设施的休闲娱乐室,职工们可以在这里学习交流、休闲娱乐、强健体魄,不定期举办篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、拉歌赛等文体活动,进一步活跃干部职工业余文化生活,实实在在为职工办实事、谋福祉。 “微服务”品味幸福味道 “食堂最近推出了很多新菜,专门推出了尖椒炒肉、麻婆豆腐、木须肉等8种特色小炒,这饭吃的让人心里暖洋洋的,在这里也可以有‘舌尖上的满足’。”作为资深吃货小刘,对于食堂的新推菜品总是每道必尝,而且还会对每道菜的色香味做出专业点评,写在留言本上。 饭菜可口、品种丰富、环境温馨、服务周到……当你走到职工餐厅附近,不用特意寻找,饭菜香味会引领着找到这里,走进职工餐厅,宽敞明亮、干净卫生的就餐环境和琳琅满目的饭菜吸引着大家的眼球,二十余种饭菜花样尽收眼底。 职工餐厅以“职工第一,服务至上”为宗旨,在持续加强内部管理,改善职工的就餐条件的基础上,不断提高饭菜质量。专门制定食谱,换着花样为职工提供荔枝丸子、红烧排骨、鱼香肉丝、黄焖鸡块、干烧带鱼、回锅肉等特色菜品。在特殊时间,开展“爱心套餐”、“节日大餐”等福利活动,提高职工满意度和幸福感。开展厨艺比拼,通过相互学习、相互交流,增强业务水平,提高饭菜质量。同时,开设“一站式”服务窗口,安排餐厅职工24小时值班,为职工提供节日期间食品需求,保证让一线的职工能够随时吃上热饭,让职工品味“幸福的味道”。 “微治理”感受贴心温度 “今天工人师傅把电视修理了一下,您看看电视节目是否恢复正常。” 8号公寓的宿舍管理员在对职工宿舍电视修理情况进行了回访。 为了保证职工住宿舒适、便利,该矿北山公寓转变工作方式,以雷厉风行、事不过夜的工作作风及时解决职工住宿时出现的问题。 除了硬件设备过硬以外,更表现在“为职工提供一个温馨、舒适的家”的人性化服务上。为确保入住职工享受星级公寓标准,定期为职工换洗床单、更换晾晒被褥、日清室内用具,门窗达到窗洁地明。每个楼道的公用厕所每天打扫清理,做到无异味。每个楼道中,新增的全自动洗衣机和大功率饮水机,以星级标准方便了职工。增加了学习阅览室、乒乓球象棋室以及跑步机房,免费网络覆盖全部楼区,让职工真切感受到“家”的温暖。 “咱们澡堂是24小时全天候开放的,环境好,水量大,水温适中。累了一天洗个澡,正好能放松一下。”一位刚升井的职工兴奋地说。 该矿不断对职工澡堂进行改造,亮化环境、自主维修设施,自制的淋浴系统、漂亮的墙壁贴片、更新的淋浴间标识以及防滑警示牌……在职工澡堂更衣间安装改造了中央空调,使职工享受到了冬暖夏凉。 为了美化亮化更衣环境,保障职工安心舒心洗浴,每天对澡堂进行消毒,时刻保持干净整洁,对损坏的淋浴设施及时修复更换,对澡堂更衣箱进行了翻新,保障浴室24小时热水供应不间断。不断健全质量标准化体系,对澡堂的水质、水温的监控严格把关,采取微管理模式,及时冲洗澡堂地面、疏通水道,做到问题不过夜,从细节管理,从小处创新,贴心服务职工。
| |||