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| 国能煤炭经营福建办事处加强“四个全面”做好煤炭销售“开局战” | |||
| 煤炭资讯网 | 2022/1/12 21:49:40 局矿快报 | ||
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【本网讯】近日，为进一步规范煤炭销售业务管理，推进自营煤和贸易煤工作顺利开展，国能煤炭经营公司福建办事处在及时围绕增量创效压实责任目标、加强市场研判、巩固业务培训、克服疫情影响等系列举措，提升四个方面能力，确保全年煤炭销售有序开展，为完成2022年煤炭销售开好局。
全面压实责任目标，推动解决问题能力。该办事处针对年前年度检查情况，制定整改落实清单，建立档案管理分工责任制，推动责任落实事项清单可见，整改措施推进合理，人员检查落地有声。日前，围绕调运管理、装船确认、市场分析、风险管理、销售制度等27项类别逐一明确责任，按照“谁管理、谁负责”的原则逐一查漏补缺，不断提高发现解决问题的能力，扎实推动全年各项工作落地见效。 全面加强市场研判，拓宽销售渠道能力。该办事处加强客户经理对区域内煤炭市场的分析，鼓励全员参与加强市场拓展，及时掌握煤炭产地采购及销售价格、港口进出口量及煤源组织情况、航运价格等行业资讯，提升市场洞察力。同时，组织成立专业贸易煤销售小组，对区域内潜在用户煤炭的需求量、煤种结构、煤炭来源、煤炭价格、煤炭指标、交货方式等信息进行研究，多渠道探寻贸易煤业务突破口，提升与国家能源煤的匹配度，拓宽销售渠道能力。 全面巩固业务培训，提升员工沟通能力。该办事处组织调运、客户经理认真学习2022年度煤炭购购销合同，对合同价格、煤质知识及货物数量和质量异议的处理等重点进行探讨，对煤炭销售政策进行深入研究，有针对性补足在与客户对接过程中出现的短板，做到信息传递准确，不断提升客户经理业务沟通技能。同时，加强用户燃料动态监测和合理配备运力，为后续业务开展、更好的服务用户打下良好基础。 全面克服疫情影响，增强协调服务能力。该办事处针对疫情对销售带来的不利影响，按照公司疫情防控管理规定，减少跨区域流动，严控外出走访计划，提前做好销售预案，日前，针对印尼煤炭不能装载等问题影响福建区域1家电厂燃煤安全，该办事处克服疫情影响，通过电话、微信等通讯工具与客户、港口进行快速沟通，根据港口资源匹配情况，协调用户装运易装煤种，顺利推进用户2船煤炭快速靠泊，有效缓解了用户燃煤紧张问题，得到了用户一致好评。
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