元月4日，正在值班的孙凯峰，突然接到一个陌生电话，打电话的正是金水小区36#楼居民王老先生：“请问是小区维修办吗？”“是的，老大爷，请问我有什么可以帮助你的吗？”老人说：“家里的暖气今年不知道怎么了就是不热，已经找朋友来修理过几次了暖气还是热不起来，卧室温度只有十几度，年龄大了怕冷，孩子们又都不在身边，我老俩口都不知道该这么办好了？”了解详细情况后，孙凯峰带着工具赶到了王大爷家迅速开展暖气“把脉问诊”。排查发现原来是暖气管网老化、水锈堵塞影响回水，导致暖气不热，经过孙凯峰几番精心“护理”，原来不热的暖气有温度了，几次回访下来，老人家的室内温度达到了23度。老人拉着孙师傅的手激动的说“困扰我一个多月的问题这么快解决了......”老人不时向孙师傅竖起了大拇指。自党史学习教育工作启动以来，实业公司党委将党史学习教育与我为群众办实事工作相融合，狠抓干部作风建设，党政带头履职尽责，并动员党员干部担当实干，多次深入小区通过走访入户等形式收集民情民意，开展访民问暖、消防通道治理、电梯安全维保、优化资源配置，重启地下车库、常态化开展绿植冬灌、环境治理，多措并举，全力优化小区服务管理。“党建+服务”打通服务群众的“最后一米”。小区的下水井排污畅通了、路面再也没有积水了，楼道再也没有电动车“飞线”充电了，消防通道也畅通了，硬件设施、环境卫生各方面都有了翻天覆地的变化。

       临走王大爷说：“小区的工作人员你们辛苦了！在寒冷季节，起早摸黑、兢兢业业……把小区整理得楼阁亮丽、院落整洁，我们住着更舒心了，家里的暖气热了，我的心也更暖了。

本网通讯员：樊莎莎 李晓娟

编 辑：肖平