能源转型既需要能源供给侧的转型，通过构建适应“双碳”目标发展的现代能源体系，发挥电力在能源转换利用、传输分配和高效配置中的关键作用，也需要能源消费侧的转型，特别是能源消费侧的电气化水平和节能降耗水平，而这除了依赖于终端设备的保障，也更依赖于公众的能源消费观念转变。

电力企业作为话语主体，应把促进全社会能源消费观念转变作为话语体系建设的主要责任与主要方向。

聚焦清洁能源消费、低碳环保等主题增加面向公众的话语内容。

电力企业应当发挥话语主体作用以及专业性优势，充分用好自身的营销资源、媒体资源，结合营销服务与消费终端推送与科普、公益广告等方式，利用好传统媒体与新媒体传播载体，扩大清洁能源消费、低碳环保等内容的传播密度与力度，“该说的要好好说”，全社会的能源消费观念能否转型更多的责任是在电力企业身上，而电力企业话语体系的影响力、公信力需要靠自身争取，而不是寄生于主流媒体话语体系之中。

聚焦农业农村、工业企业等领域促进电力话语场景下沉。

农业农村、工业企业是节能降耗推广的重点领域，电力话语场景不应该只在庙堂之上、城市之中，也应不顾乡村之远、深入企业之内，要将农业农村、工业企业等领域作为合理用能、清洁用能等能源消费观念传播的重要场景，助力提升全社会终端用能效率。

聚焦能源供给侧与消费侧需求匹配强化“对话”机制建设。

能源供给侧的改革不应该是封闭式的，能源消费观念的转型也是需要在互动中逐渐确立的，电力话语体系的建设应当注重这种“对话”机制的建设，在推动用电服务线上化、数字化的同时要注重互动化，只有充分引入民意，才能建设让人民满意的现代能源体系。

聚焦企业内部的能源消费观念转型，提升对外话语效力。

电力企业作为话语主体，企业上下都是社会的话语参照，而行动与话语的不一致性会大大弱化企业的话语效力，譬如：企业一边在宣传推广新能源汽车，而企业员工日常出行仍以油车为主，这就会影响到企业话语的效力和影响力。

（本文来源：微信公众号“中国电力”ID:ELECTRIC-POWER 作者：刘睿 单位：国网能源院）