【本网讯】近期，面对销售结算中出现的新业务、新客户、新问题，为进一步加强精细化管理，确保月度结算任务顺利完成，石家庄办事处提前谋划、统筹部署、多管齐下，全力推进结算进度，促进煤炭结算管理工作提升。 

      针对定州电厂、沧东电厂发运的疆煤、蒙煤新品种业务，该办事处积极沟通销售政策，第一时间协调电商平台顾问解决合同起草过程中的相关配置问题，争取尽快签订合同；沟通协调上游单位及时录入装车、煤质等信息，及时创建采购订单，并确认采购收货，确保合同签订完毕后及时进行结算。
      针对河南金信能源新客户的结算，该办事处及时维护CRM系统合同、价格等数据匹配结算需求，并在TSW系统扩展主数据满足结算条件，步步推进结算进度；煤炭入厂后，客户经理及时了解客户煤质化验情况，加紧敦促客户确认数量、质量等方面各项数据，客户确认无误后即刻着手准备结算，提高结算效率；针对结算工作中遇到的各项困难，特别是系统中出现的疑难杂症，提前与技术顾问进行沟通解决，确保新客户结算工作顺利进行。
      受当前疫情形势影响，衡丰电厂等客户居家办公，结算单据无法正常传递，结算进度受到影响，该办事处派专人逐笔跟踪，先写情况、说明提单审批进行开票，后续补齐盖章单据补传系统；紧盯内部客户结算协同问题，积极协调客户远程进行煤质信息确认和ERP系统收货，及时联系顾问协助进行协同操作，倒排结算进度，压缩内部客户待结算量；实时跟踪提单后报账系统审批进度，及时联系财务进行开票，提高全链条办事效率；结合实际情况，在原有结算周期的基础上，适当增加结算频次，压缩结算周期，避免出现月底待结算量积压的情况，确保顺利完成月度结算任务。
      通过结算管理上的精准施策，该办事处缩短了结算周期，减少了待结算量，保证了结算工作合理、合规开展，切实提升了销售结算管理水平，有效确保销售结算工作高效、准确、快捷、安全运行。

本网通讯员：陆其琛、张键

编 辑：一鸣