| 国能销售集团华北公司石家庄办事处多措并举强化结算管理工作 | |||
| 煤炭资讯网 | 2022/2/19 20:54:56 经验交流 | ||
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【本网讯】为进一步加强结算精细化管理，有效推进结算进度，春节收假后，石家庄办事处主动出击，强化内外对接，完善结算手续，理顺操作流程，克服系统困难，促进煤炭结算管理工作提升，有效确保销售结算工作正常、有序开展。
该办事处节后第一时间召开结算专题会议，安排布置结算工作，列出清单台账，逐一落实。为提高结算效率，该办事处加强与上游煤源单位的沟通，协调上游单位及时录入装车、煤质等信息，沟通上游单位采购订单创建、收货等操作步骤及时维护，及时在ERP系统中完成直达登记、保存直达单等结算前准备工作，确保节后结算工作正常开展。 为加强与客户的沟通效率，该办事处建立与客户的常态化结算沟通机制。客户经理每天与客户通过电话会议的形式，沟通前一天煤炭入厂后煤质信息情况，在数、质量等各项数据确认无误后，即刻着手准备结算，减少沟通成本，提高结算效率；由于近期沧东电厂、定州电厂、衡丰电厂等内部客户进行更名，暂时无法结算开票，该办事处紧盯内部客户待结算量情况，专人逐笔跟踪，协调用户更名进度，积极协调客户进行煤质信息确认和ERP系统收货，并及时进行系统协同操作，提前收集结算所需资料，倒排结算进度，不断理顺内部用户结算操作流程，在用户更名后即刻开展结算，确保不影响本月结算回款工作。 针对年初各系统数据信息维护不全、各环节衔接难度大，结算工作推进困难的局面，该办事处客户经理与结算专员共同配合，加大与系统顾问的沟通力度，协调技术顾问解决系统难题，必要时手工维护部分结算信息，提高系统运行效率，确保各系统满足结算条件，步步推进结算进度；建立专项考核机制，将结算工作纳入当月绩效考核，要求客户经理严格按照分解计划落实结算回款工作，随时关注用户结算进度及资金状况，反馈存在的问题，确保结算指标顺利完成。 通过一系列举措，该办事处优化了结算流程，解决了系统各种难题，压缩了待结算量，切实提升了销售结算管理水平，有效确保销售结算工作高效、快捷、安全运行，为销售工作开好局、起好步提供了坚强保障。
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