【本网讯】为切实保障热用户安全温暖过冬，内蒙古公司矿山供电公司压实责任，狠抓落实，精准细致做好准备工作，全体员工绷紧供热保障之弦，全力做好供热保障各项工作。 

      为了保证热用户稳定供热，该公司执行24小时值班和领导带班制度，加强调度中心的宏观调控和区域二级网的微细化调整，合理分配换热站热能，力争达到理想供热效果。运行人员密切关注天气变化及供热设备运行状况，不间断切换查看各换热站监控画面，发现故障立即联系巡检人员处理，保证供热系统设备安全可靠。
      同时，该公司加强供热系统设备巡查，重点严抓细管换热站及供热管道阀门井内的设备设施，确保供热设备及管网处于安全可控状态。对所有供热区域开展地毯式检查，将消除供热不达标用户作为重要目标，发现问题及时处理。
      该公司坚持“防胜于救”原则成立抢险组，对防寒防冻重点部位进行全面检查，让系统设备“安全过冬”，为安全稳定供热上好“保护锁”。组织人员做好极端天气反供热事故演习，进一步完善供热事故应急预案，提高处置突发事件能力；另一方面，密切关注天气变化，做好极端天气和一、二次管网漏泄等突发情况的应急准备工作，把可能产生的影响和损失降到最低程度。
      该公司开展了“访民问暖”等各类志愿服务活动。各供热辖区围绕“温暖万家、诚心服务”服务宗旨，深入到供热客户家中，宣传供热知识，解决热用户实际疑难问题，把暖心服务的触角延伸到现场，切实满足用户最关心、最直接、最现实的采暖需求，从而进一步提升公司服务标准，打响“暖到心”供热服务品牌。
      目前，该公司供热系统运行稳定，为今冬明春的供暖工作做好了充分的准备。

本网通讯员：汤明远

编 辑：一鸣