舍“小家”守“大家”的保安员
      “妈，这个春节我就不回家过年了，疫情刚刚稳定一点，岗位上还需要我，孩子就交给你和我爸照顾了……”远在陕北保安部的王煜东在除夕这一天拨通了父母的电话。
      王煜东是2019年第一批“走出去”扎根陕北保安部的一名职工。春节期间，他主动放弃与家人团聚的时间，坚守在陕北这片“沙漠”之中。为了让矿方留守职工安心过年，他肩负使命，心系职工，用实际行动默默诠释着忠诚和担当，护卫着矿区职工的安宁。除夕当天，和家里通完电话后，他就转身对保安部南门、西门、北门、办公楼、监控室、风井等各岗位进行巡查，一趟下来就是一个多小时。无论是刮风下雨，只要他在岗就从未间断过，每个岗位几人值班，谁是白班谁是夜班他都记在心。为保障矿方员工及家属的人身及财产安全，他每天不定期对保安部各岗位值勤情况进行检查，要求门岗对出入车辆行人的身份、单位等信息要确保完整，做到不遗漏，不走形式，从细节入手，用真诚服务每一名职工，为矿方的安全保驾护航。
      食堂幕后的女“总管”
      “你好，你的伙食补助已充值成功，请收好。祝你新年快乐！”“晚上充卡的职工就少了，包饺子比赛需要我做什么，随时就位，多一个人多一份力量嘛……”这是该公司建庄物业部职工食堂充卡员陈福荣与厨师的对话。
      春节期间，她积极践行“热心服务，温情相伴”的服务理念，坚持站好每班岗。在矿工充卡时，她总是对职工的身份和用卡信息进行核实，维护职工的利益。由于矿工们升井下班时间不统一，所以陈福荣经常是一边吃饭一边工作，等到中午一点多没人了，才开始结算账目。遇到充值伙食补助的职工，她会在关爱服务群里发消息，延时等待下班晚的职工来充卡。还当起了服务员，擀皮、包饺子、打包盒饭等，缓解人员少的压力，她总是说回到宿舍也没什么事，在岗位上多待一会，让工人师傅们少等一会，少跑一回，让职工吃上热乎的饭菜。特殊时期，通过一取一递传递温情，当好“管家”，为矿工提供“订制式”服务，在平凡的岗位上用心用情服务，甘于无悔奉献，筑起寒冬中的温暖防线。
      维修线上的“贴心人”
      “你所报修的情况，我们已经收到，这就过去处理。”“暖气已经修好，有什么需要你随时拨打维修热线。”完成维修任务的景刚收拾完工具转身又走向另外一个维修点。
      景刚是该公司建庄物业部检修班的维修工。今年是他来到新区度过的第5个春节了，他仍然选择坚守岗位，就地过年，以最快的速度排解各处险情，提供专业服务，只为让职工温暖舒心过大年。他始终以“辛苦我一个，温暖千万家”的敬业精神，每天忙里忙外解除矿工们的“烦心事”，哪里有故障，哪里就有他忙碌的身影。从除夕到大年初一，物业部维修班已妥善处置各类报修达20多例，包括维修面盆、管道碎裂跑水、自来水管冻裂、暖气管老化断裂、暖气片漏水等。无论抢修点是在室内还是室外，面对各种湿冷脏臭的工作环境，后勤服务坚持24小时随叫随到，从不畏首畏尾，总是伸手就干。维修水管、更换暖气、消毒防控……用别样的方式为这个“大家庭”的团圆年增添一份喜悦与安全，为这个春节贡献着物业人的一份力量。

本网通讯员：李红艳

编 辑：一鸣