“以前老是打电话进行报修，不是电话占线就是报修情况记录不清楚，经常出现报修服务滞后，不能满足我们的日常服务，现在可好了，有了报修管家，我们的报修更加方便快捷”。
      “可不是吗？报修完成后，我们还以随时通过报修APP查看报修进度”。
      近日，“报修管家”成了员工谈论的热点话题。自党史学习教育开展以来，陕煤集团神南产业公司后勤服务中心积极探索报修管理方法，不断更新报修APP功能，给员工提供更加方便快捷的报修服务。
      公司员工首次报修时通过微信扫描报修二维码，关注公众号，手机号一键注册，点击我要报修，填写报修内容，报修地址，之后可以立即点击报修。再次报修时可以直接在微信中搜索报修管家立即报修即可。生活服务队通过报修管家中记录的时间顺序和维修情况说明，逐一安排维修工备好材料，进行上门维修。报修人员也可以随时关注报修服务的进度、完成情况，也可以对维修工人的维修服务进行评价。
      报修管家不仅方便了员工的生活，而且对提高后勤精细化管理有很大的促进作用。

本网通讯员：郭霞

编 辑：一鸣