“张矿长，您好！矿医院部分药品不能满足职工需求，能否多增加些药品种类。”
      “井下矿压大，巷道变形、底鼓，能否设置钻探修护班。”
      这是几名职工向皖北煤电朱集西矿矿长张运海反映问题的一幕场景。
      为充分发扬民主、畅通言路， 激发广大员工参与矿井建设管理的积极性和主动性。3月1日上午，皖北煤电朱集西矿矿长张运海在相关部门的陪同下，在矿办公楼一楼经管会议室开展接访活动。

 

      “先别着急，喝口水，慢慢说……你看，这个问题这样解决满意吗？”面对来访职工，矿长张运海仔细倾听来访职工群众所反映的诉求，认真做好记录，仔细询问相关情况，现场会商解决办法，能现场答复解决的现场闭合处理；对于当场不能给予解决的，要求相关部门落实责任人，尽快提出解决方案，切实做到事事有回音、件件有落实，确保让每个来访职工群众都得到满意的答复。

 

 
      张运海指出，职工利益无小事，各级管理干部要改进作风，换位思考，主动作为，设身处地多为职工着想，用心用情做好接访工作，依法依规解决好职工群众合理诉求，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽，全面提升群众的幸福感、获得感和满意度。
      矿领导开门接访，拓宽了民主渠道，改进了工作作风，提高了工作效率，密切了干群关系，解决了职工群众在生产、生活中遇到的“热点”、“难点”、“疑点”问题，为建设美好朱集西起到了积极的推动作用。

 

 

本网通讯员：王新喜

编 辑：一鸣