| 在绣园 姑娘们和高跟鞋说了再见 | |||
| 煤炭资讯网 | 2022/6/11 15:20:27 人物展示 | ||
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还记得，姑娘们刚来铜煤绣园时候，一个个精致的妆容，时尚的着装，优雅的举止，踩着一双双高跟鞋，踏着轻快的脚步，各个神采飞扬，好似一道美丽的风景线。 然而，自从姑娘们走出办公室，深入一线，积极投身于铜煤绣园物业管理工作当中，就再也听不到“哒哒哒”的脚步声了。曾经，那些夏天高跟鞋配格式裙装、冬天高跟靴配各款大衣的“时髦儿精们”，如今，一年四季穿着一沉不变的工作服和平底鞋。 在这192万平方米、有着91栋楼14668户住户的小区里，总有她们忙碌的身影。铜煤一二号原是棚户区改造房，好多设施设备都不完善，而且这里的住户大多是矿区职工家属，老年人居多。 为了做好住户的服务工作，姑娘们一改往日的娇柔与精致，把时间和精力都用在了“为住户服务”上，一个个素面朝天，都从软妹子锻炼成了无所不能的女汉子。 虽了外在的精美装扮，但是她们，自觉努力学习和掌握着物业必备的各类专业知识，用高标准的职业素养武装自己。积极协调物业项目内部和外部各方面的关系，根据物业项目实际，主动征求住户意见，了解住户的需求，更时刻提醒自己要主动发现问题和解决问题。 为了掌握一万多户居民的情况，了解物业服务的弱项或盲点。她们不再害怕风吹日晒，甚至有时忍着生理期的疼痛，也要一家家一户户去走访去登记，很多人她们都能叫出名字，说出家里的基本情况，特别是那些家里有需求特殊照顾的病人、老人和残疾人的家庭，早已被她们记上心头。往日逛个街都要人拎包的她们，如今亲自上阵，帮孤寡老人们买米买油、送药上门，即使是26层的楼也能负重一口气爬上去，因为褪去红妆，和高跟鞋说再见的姑娘们每日都要行万步以上，早已练就的一身力气。 为了改善小区环境，她们积极参与每周的“弯腰行动”和日常志愿者活动，没日没夜早出晚归。虽然，姑娘们嘴上抱怨着“连约会逛街的时间都没有了”、“好久都没有去看场电影了”、“感觉孩子都快不认我这个妈了”，但那一双双磨掉一层底的平底鞋从未停止过“为民众办事事实、创建明文小区”奋斗的步伐。在她们不辞辛苦、任劳任怨的付出下，小区里的环境日益优化，住户满意度也得到大大的提升。 虽然，绣园里的这帮姑娘们脱了气场十足的高跟鞋，没了往日的风姿，但却用平底鞋走出了青春的激昂，走进了居民的心里，绽放着无比迷人的风采；她们风尘仆仆的面容上，洋溢着欣慰与满足的笑容，在住户的眼里，她们的笑容胜过任何美丽妆容。
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