| 吃的舒心 洗的放心 住的安心 | |||
——记河南平禹一矿服务队队长贾高峰 | |||
| 煤炭资讯网 | 2022/6/26 21:31:50 人物展示 | ||
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“作为一名从事服务工作的干部，就要把职工的事当成自己家里的事一样去办，职工才会信任你。” “能力作风建设年”活动开展以来，河南平禹一矿服务队队长贾高峰始终心系职工群众，从细微处着眼，瞄准需求，用心用情贴近职工，实实在在地解决职工最关心最直接最现实的问题，做好每件“有温度”的事。 职工吃上满意饭 “餐厅饭菜较单一，希望增加饭菜种类。” “饭菜能不能清淡些？” 为进一步提升服务质量，该矿组织了“能力作风建设年”意见建议征求座谈会。职工们针对井下饭菜质量、品种、口味等方面提出的意见建议，让贾高峰频频点头，并详细记录了下来。 之后，围绕职工对井下班中餐提出的建议，贾高峰实施了“点菜式”管理，根据气候节令、职工饮食习惯，及时调整菜谱，确保让职工“食有所味”。同时，定期向职工发放菜单，根据职工选择情况，及时调整，提供井下班中餐个性化服务，解决了众口难调的问题。 包子、馒头、油条、烙饼、花卷……仅主食就增加了七八种花样，菜品也增加了六个，而且还能自由搭配，汤类也变多了。 “转作风、办好事，要把握关键重点，将主要时间和精力用到‘刀刃上’。”贾高峰提出了自己想法，“下井职工工作很辛苦，我们首先要保障他们的用餐，只有胃口好了，干起活来才有劲儿……” 工装穿出幸福感 “职工的事无小事。”贾高峰是这样说的，也是这样做的。 在煤矿工作的职工，都希望每次入井时能穿上干净舒适的衣服。之前，由于工装清洗时间长，一周才集中洗一回，导致大家没有更换的衣服，第二天再下井，前一天的衣服还是湿的。贾高峰看在眼里急在心里，与相关部门多次沟通协调，购置了洗衣烘干设备，更换了部分缝纫机，合理安排人员进行清洗、烘干，极大地缩短了衣服的清洗时间，增加了清洗次数，同时还安排专人为职工缝补衣服，真正做到了工装及时洗、及时烘、及时补、及时用。 贾高峰看着大伙穿着干净舒适的工装下井工作，心里别提有多高兴了。 随时能洗热水澡 “忙了一天，上井后舒舒服服地洗个热水澡，能卸下一身的疲惫、缓解疲劳，而且改造后的澡堂整洁又暖和，真是太好了……” 前不久，在该矿职工澡堂门口，刚刚洗去一身疲惫的职工们纷纷为澡堂改造的事点赞。 贾高峰组织维修人员加紧改造职工澡堂，满足职工全天候洗浴需求——优化部分洗浴软化水系统；在办公楼加装厕所节水感应冲和浴室、更衣室排气扇；清洗疏通淋浴管路，更换淋浴头感应器78套，修理堵塞淋浴头12个，打卡加固30个；完成部分浴池系统升级优化，更换锈蚀更衣箱，并重新编号。 “职工的事无小事，服务职工永远在路上。”贾高峰说，“我们将始终坚持用‘心’用‘行’全力增进职工群众福祉，努力答好‘我为群众办实事’这道‘必答题’，切实提高职工的幸福感和获得感，职工满意度大幅提升。”
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