心理健康是员工健康的重要指标，多年来，晋能控股煤业集团燕子山矿在员工管理过程中，一直将员工心理援助作为一项重要工作来抓，形成了独具特色的员工心理援助体系。 

      心理辅导作用明显
      “我是去年新分配到矿一线单位的大学毕业生，每天出井就是晚上了，感觉自己都好长时间没见过太阳了，很压抑也很累……”今年24岁的刘某第一次接受笔者采访时说，这是他来矿上心理咨询服务站接受辅导的原因。经过心理辅导员的多次专业辅导之后，笔者再回访时，他说：“现在我明白了我所从事的是一份有意义的工作，一想到自己的工作是在回报社会、奉献社会，就有了动力。”
      2009年，燕子山矿成立了员工心理咨询服务站，该服务站通过当面咨询、电话咨询和网络咨询的方式，给矿上的员工及家属进行引导与疏导。截至目前，共服务了1836人次，切实提升了团队凝聚力、向心力和战斗力。
      此外，该服务站的研究成果——“煤矿‘三违’人员现象及心理援助管理实践研究”课题，能够面对不同的“三违”现象追究其背后的根本原因，有针对性开展心理辅导、“三违”人员访谈，并有效的将“三违”现象杜绝在萌芽期，提升企业的安全管理水平。
      提高工作队伍专业度
      “这次我们邀请了4名三级国家心理咨询师和咱们矿的基层兼职心理辅导员开展座谈，专家和我们分享了很多宝贵的经验，提高了我们的专业度。”该矿心理咨询服务站的负责人薛向英说。
      薛向英在2011年考取了国家心理咨询师证书，她非常热爱这份工作。
      该站不断培养更专业、更优秀的心理咨询团队。每年定期组织人员参加省总工会组织的心理健康培训，并选送人员到北京参加相关培训。
      该矿还组织9名党支部书记兼任的系统区域联络人和专业专职心理咨询师进行工作对接，明确了专职心理咨询师、专业心理咨询师、兼职心理辅导员的工作内容、任务和职责要求。定期对需要纾解心理问题的员工进行辅导。

 
      疫情期间发挥大作用
      新冠肺炎疫情爆发后，该矿在符合疫情防控要求的前提下，开展“看安全动画、正安全心态、促安全发展”心理援助下基层活动，采用提问事故原因、心理原因等方式，让员工在观看安全事故还原动画片的同时，矫正了安全心态，学习安全知识。
      该辅导站还专门针对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间，员工及家属在封闭隔离和复工过程中出现的部分员工易受影响、心情焦虑等问题，有针对性的做了专题心理疏导，为在岗员工提供心理辅导及疏导工作。
      疫情形势好转后，该矿组织了30多名干部员工开展了“燕子山矿员工积极心理调适进区队活动”。还组织了员工进行团建活动，培养员工的专注精神、集体意识。

本网通讯员：赵静 吕存

编 辑：一鸣