世锦园林针对物业服务领域专项治理“下硬茬”-煤炭（煤矿）资讯网

首页总揽写作简讯散文诗词摄影幻灯片书画展局矿快报党群工作安全专题经验交流通讯特写厂商在线矿建勘探领导访谈论文言论人物展示文教卫生图片新闻安监动态煤企聚焦焦点话题事故快报小说故事杂文 在线投稿 | 特约通讯员档案

世锦园林针对物业服务领域专项治理“下硬茬”

煤炭资讯网

2022/7/29 16:57:19 矿建勘探

【本网讯】为进一步提升物业服务品质，提高住户满意度，切实解决物业服务管理过程中出现的热点和难点问题，铜川矿务局华远项目部世锦园林以物业服务领域专项治理为契机，突出行业特点，细化治理重点，以细化量化质化效果，提升绿化修剪、清污吸污、规范划线、电梯维保监管等物业服务的管理质量，集中整理物业管理中群众反映热点、焦点问题，补短板、强弱项、堵漏洞，有效推进物业服务管理规范化、标准化。
专题会议、细化部署。该公司以专题会议细化部署，原原本本学习传达公司《物业服务管理中突出问题专项治理工作实施方案》，学习领导在物业服务领域专项治理部署会上的讲话精神，深刻剖析问题，抓住专项治理重点，进一步推动解决物业管理领域群众反映强烈突出问题，不断规范物业管理行为，不断增强配合做好服务各小区物业管理工作的积极性、主动性，提升对外服务社会形象，赢得社会效应和经济效应。
梳理重点，自查自纠。该公司盯准治理重点六个方面，对照资产及设备管理、资产流失风险、设施设备的规范使用、设备的日常维护保养、延长使用寿命、加强日常检修、施工现场管理、外包、委包工程现场监管、施工过程中环境治理、垃圾清运、零星工程、室内外装修过程监管、材料使用、成本费用控制、整改验收、工程质量、违规违纪违约经营、违规违纪装修、岗位职责不清、责任不到位、监管不到位、职工不按时缴纳物业费、工程维修改造过程中吃拿卡要、推诿扯皮、作风不实、态度生硬、故意刁难、故意拖延、收好处费、慢作为、乱作为、不作为、工程项目实施过程中搞特权等其他违法违纪问题开展自查自纠，细化责任分工，明确部门责任，针对查出问题，明确整改时限、责任人和责任部门，杜绝漏洞，追究责任，以高度的政治责任，为专项治理工作有序开展营造氛围，净化政治生态。
提出要求，落实责任。该公司细化治理步骤，广泛宣传动员教育，设立物业服务领域专项治理信箱、投诉邮箱和举报电话，以电子屏形式，宣传物业服务领域专项治理工作的重要性、紧迫性，相关部门积极参与，形成合力，深入开展全员、全面、彻底“拉网式”排查，按照找得准、找得细、找得实要求，建立完善问题清单、整改清单、细化责任落实，做到底子清、情况明，跟踪管理、回头梳理、细化部署、销号管理。针对物业领域“微腐败”、隐藏性问题，认真组织自查自纠，确保自查整改件件有落实、事事有回音、过程有监督，动态清零有举措，将治理共性与个性问题、立行立改与长效机制建设紧密结合，确保整改落实长效化、规范化、制度化。
责任担当，确保实效。该公司划定区域范围，切实扛起政治责任，强化责任担当，切实把物业服务领域专项整治工作作为当前一个时期首要政治任务，不断净化物业服务领域政治生态，抓实见效，逐条制定措施，强化监督检查，灵活工作方式，确保专项治理工作高标准、严要求，确保问题差得全、盯准抓、严到底，做到应查尽查，在责任上担当，在行动上推进，不断规范物业服务行为，增强服务意识，提升物业服务水平，促进物业服务领域有序、规范、健康发展。

本网记者：徐立宽

编辑：肖平