【本网讯】近日，湘煤集团白山坪公司党委组织党群、纪检、安全、生产、综治、劳企、后勤等部门人员，到所属龙塘、白山坪、磨田三矿开展“民主接待日”开门接访活动，现场接待来访群众，倾听职工呼声，为职工家属排忧解难。 

      为进一步畅通信访诉求渠道，用心用情用力为职工群众办实事、解民忧。今年以来，白山坪公司党委在前期开展民主调研、谈心谈话的基础上，进一步规范“民主接待日”开门接访制度，按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”工作要求，制定下发了《白山坪公司规范民主接待日开门接访工作方案》，成立信访维稳工作领导小组，建立健全机制，从公司党政一把手到矿井主要负责人、从突发应急事件报送到日常信访隐患排查，全面落实任务、层层压实责任，坚持分级负责、依法、及时、就地解决问题化解矛盾。该公司确定每月18日为“信访接待日”，由一名公司领导班子成员带队，公开身份亮牌开门接访，面对面倾听职工群众意见，零距离洞察职工群众需求。
      “民主接待日”活动开展以来，共接待来访职工群众31人次，收集整理培训教育意见3条、安全生产类意见11条、劳动工资及社保福利类意见6条，住宿生活类意见4条等。针对接访收集问题的具体情况，机关部室接访人员一方面耐心细致地为职工群众解答政策、答疑解惑，另一方面对问题和意见进行现场核实，建立整改台账，机关和矿井“双管齐下”落实跟踪整改，最大限度消除各种不和谐因素，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，确保矿区和谐稳定。

本网通讯员：朱志敏 周俊

编 辑：一鸣