| 川煤华荣绿水洞煤矿:环保信访打造和谐地企关系 | |||
| 煤炭资讯网 | 2022/8/19 21:18:31 经验交流 | ||
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【本网讯】多年来,川煤集团华荣公司绿水洞煤矿将环保信访作为信访工作的重要一环抓好抓实,抓出了成效,成为矿区和谐稳定的重要推动力。
有的放矢,紧盯重点村社和人员。该矿信访工作人员和环保工作人员主动到周边村社进行走访调查,了解村民和居民的环保诉求,同时结合平日掌握的情况,摸清了存在环保诉求的重点村社和人员。在此基础上,该矿将企业的环保举措向重点村社和人员进行了广泛的宣传,并主动与其进行面对面沟通交流,全力争取他们的理解和支持。通过富有成效的沟通交流,重点村社和人员做到了心明气顺,环保信访的接访量始终控制在较低水平,矿区与环保有关的不稳定因素较少。 源头预防,聚焦重点时段精准发力。每逢重大活动、重要检查、重要节日、政治大事等敏感时段,该矿都会制定维稳预案,加强摸排,确保在此期间不因环境问题而发生越级上访和群体性事件,矿区和谐稳定。而在暴雨、高温、大风等极端天气期间,该矿环保工作人员积极深入矿区周边重点村社,仔细排查极端天气有否造成水、粉尘等环境污染,并采取必要的措施尽可能地减小极端天气给周边村社带来的环境影响。同时,该矿主动与重点村社进行沟通,了解其思想动态并对其负面情绪进行疏导。 将心比心,以最大的诚意面对环保诉求。该矿认真对待每一名信访人的每一个有关环保的信访诉求。针对他们提出的诉求,该矿信访工作人员会同环保工作人员首先对信访事项进行调查。对于调查属实且根据法律法规应当整改的环境问题,该矿都会积极予以整改。若需要的整改资金较多,该矿则积极向上级公司申请资金,力争早日完成整改。而对于没有根据的环保诉求,该矿也会耐心地向信访人进行解释,争得其理解和支持。信访案件办结后,该矿还会对信访人进行回访,了解其对案件办理情况的满意度,并邀请其对该矿的信访工作提出意见和建议。 通过长时间高质量环保信访工作的开展,该矿与周边村社的关系越来越和谐融洽,矿区环境质量不断提升,地企共享着绿水青山带来的红利。
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