| 华远项目部王家河管理中心提升服务品质共建文明家园 | |||
| 煤炭资讯网 | 2022/8/2 16:38:13 厂商在线 | ||
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【本网讯】为全面贯彻公司“十四五战略发展规划”和2022年度重点工作要求，为着力解决物业服务难点、痛点问题，切实提高物业服务品质，改善住户生活质量，提高住户对物业服务的满意率，推进物业服务管理工作专业化、规范化、标准化，进一步提升社区的物业服务管理水平和服务品质。
陕煤铜川华远项目部王家河管理中心于八月起推行组团式服务模式，划分组团服务区域，确定组团服务区域主管负责人，以组团服务区域主管负责人牵头，保洁、维修、秩序、绿化岗位相互配合的物业服务模式。建立健全物业服务管理责任制，实现小区物业管理职责明确化、规范化，管理模式标准化、程序化，实施实时专业化服务、24小时投诉保修服务，确保小区环境卫生、绿化、秩序处于良好状态，促使“两升三降”目标在物业运营中得到实现。 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以提升社区物业服务管理水平为目标，以解决物业管理服务中的重点、难点、热点问题为抓手，着力创建文明、和谐、舒适、美丽、宜居的物业小区生活环境，努力为住户办实事、办好事，切实提高小区住户的获得感、幸福感、安全感。
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