“都是咱的工友伙计，我们志愿者不帮谁帮!都是咱的左邻右舍，我们志愿者不上谁上！”7月28日，山东能源新矿集团“新矿心——邻里守望 身边有我”项目推介人通过线上连线的方式，向第四届山东省青年志愿服务项目大赛专家评委进行详细推介。 

      7月27日至28日，第四届山东省青年志愿服务项目大赛决赛在日照成功举办。14大领域的148个项目进入终审决赛，经材料审阅、路演答辩等环节，最终评出金奖项目20个、银奖项目50个、铜奖项目78个。而新矿集团参赛的志愿服务项目脱颖而出，一举斩获金奖殊荣。
      做就做到刚需，干就干到心坎上！“新矿心——邻里守望 身边有我”项目由新矿集团工会、团委联合发起，主要聚焦 “驻外职工家庭、社区空巢老人和留守儿童以及特困家庭”等群体，精准开展志愿服务。 

      秉持“你在前方为家创业、我在后方保你无忧”的理念，“新矿心”志愿者定期收集驻外职工的“小愿望”，实施陪驻外职工父母做健康体检、为驻外职工妻子送束花等圆梦“微行动”，将驻外职工的“急难愁盼”放在心上，及时“弥补”他们对家人的亏欠。对于那些家中只留下老人、孩子的驻外职工家庭，绘出“区域分布图”，编制“爱心户口本”，进行长期重点“关注”。累计暖心连线2800余次、入户服务1300多次，切实为驻外职工家庭办实事解难题。
      针对社区空巢老人和留守儿童以及特困家庭，“新矿心”志愿者与社区居委会联合，发挥自身“人多力量大”的优势，开展“邻里互助、结对认亲”活动，并创新实行“每周通一次电话、每月看望一次、每季打扫一次卫生、重大节日叙一次亲情、每年陪过一次生日”“五个一”服务模式，给予他们力所能及的和帮助和心灵慰藉。 

      为贴心服务周边居民，新矿集团在体育中心广场建立“新矿心”志愿服务总站，在省内老区21家单位所在社区成立“新矿心”志愿服务分站。组建由两名站长和6名轮值站长为成员的协调服务团队，总站实行站长轮值制度。充分借鉴“120”急救处理模式，总站接到诉求后，“就近、就急、就快”安排相应分站开展志愿服务，确保事项处理快捷高效、精准到位，分站接到周边居民服务需求也第一时间进行活动安排。
      志愿服务暖人心，文明实践树新风。新矿集团现有志愿者523人，按照各自特长加入助老助残、家政保洁、水电维修等服务小分队，一件接着一件办，一年接着一年干，收获好评如潮 。“新矿心”志愿服务总站已顺利通过泰安市志愿服务联合会星级认定，先后荣获“新泰市首批城市驿站”“泰安市青年志愿服务先进集体”“泰安市级模范职工服务中心”、“泰安市最佳志愿服务组织”等荣誉称号。 

      据了解，山东省志愿服务项目大赛四年一届，由共青团山东省委牵头主办。本届项目大赛以“青春志愿行 建功新时代”为主题，共设置黄河流域生态保护和高质量发展、乡村振兴、文明实践等14个参赛类别，自2022年5月启动以来，吸引全省各类青年志愿服务团队、青年社会组织和社会各界踊跃参与，报名参赛项目达613个。

本网通讯员：商霞 邢林立 安雪洁

编 辑：一鸣