【本网讯】今年以来，峰峰集团后勤实业分公司加油站通过优化结构布局，转变营销模式，不断拓宽市场销路，提高经济效益，打好市场攻坚战。 

      加油站针对疫情期间的客户流失，为加快客户回流，提高经营效益，该单位通过开展走访调研、电话营销等献计献策活动，、对征集“金点子”活学活用，破解经营发展困局。首先，对加油站硬件进行改造升级，对站内管线布置、场地利用、加油位置、车辆停放及配套服务场所等地进行优化布局，通过树立广告牌、批示牌、划设车道指引线等方式，合理引导加油车辆的进出、停放，提高进站率和通过率。其次，加大职工对不同品牌车型油箱盖方向的辨认，快速对车辆的引导，减少加油站前车辆停堵现象，提高服务效率。第三，加强内部管理，以“多劳多得”为宗旨细化考核，带动职工工作积极性，推动各项制度规范化运行。第四，制订灵活营销方案，组织职工机动、错峰排班跑办服务，引导职工对本单位加油优惠活动宣传单、便民服务卡等营销手段进行宣传，同时，积极与客户进行沟通，了解客户的需求及反馈的意见建议等内容，积极调整并提升服务效率，从坐商变行商，由“等客来”变为“请客来”。第五，加快开展润滑油业务，不断丰富经营项目内容，拓宽销售渠道，提高经营增长点，为各项任务指标的完成打好基础。

本网通讯员：许丽娜

编 辑：一鸣