| 义煤耿村煤矿：实事办在心坎里 后勤服务显真情 | |||
| 煤炭资讯网 | 2023/1/29 21:51:32 人物展示 | ||
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“魏姐，你们把我这工作服洗得这么干净，连补丁都修补得这么平整，我还以为拿错衣服了呢，为你们的服务点赞啊！” “必须滴！全心全意为你们做好服务是我们的本职工作，为大家办实事可不能光嘴上说，得落实在行动上。”这是近日在河南大有能源义煤集团耿村煤矿洗衣房内，一名职工和洗衣班长魏念芳的对话。 集团公司“三会”召开以后，耿村煤矿深入贯彻落实会议精神，推动关爱职工“十件实事”走深走实。为确保井下一线职工能够及时穿上干净舒适的工作服，该矿洗衣房本着全心全意为井下职工服务的原则，增加洗衣量、延长洗衣时间，保证一线职工每天都能领到干净的工作服，切实为矿井安全生产搞好后勤服务。 她们每天以规范标准的温馨服务和笑脸迎送每一位前来洗衣的职工，用特有的热心和耐心与职工们进行真诚而细致的心灵沟通。井下职工工作辛苦，工作衣漏洞、开线、掉扣子是常有的事，洗衣房专门配备了两名女工每天为职工义务缝补衣服，坚持把干净整洁、缝补完好的工作服第一时间发到职工手中，并叮咛职工要注意安全、按章作业。她们始终以“心系职工，精益求精”的服务精神，尽全力让职工享受到高质量的服务。 工作时间及时化，让职工尽量少等1分钟；工作服检查细心化，让职工体面劳动快乐工作；工作服收发精确化 ，保证收发零差错。她们温馨的微笑，贴心的关怀，真诚的服务，赢得了全矿干部职工的一致好评。
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