【本网讯】为进一步落实《信访工作条例》，煤炭经营肃宁办事处多举措开展信访工作，切实提高干部职工对信访工作的认识。 

      广泛宣传学习信访条例。该办事处利用职工大会、党小组会等学习《信访工作条例》《国家能源集团信访工作管理办法（第二版）》，引导干部职工深入了解信访工作。同时，该办事处“线下”通过公开栏、“线上”利用融智平台全方位宣传学习《条例》内容，不断提高干部职工对信访工作的知晓度。
      健全信访工作制度体系。该办事处完善《国能销售集团有限公司肃宁办事处信访工作实施细则》，成立了信访工作领导小组，设置了信访接待场所等，畅通信访渠道，使信访工作更趋向制度化、规范化，进一步提高信访工作的质量和效率。
      扎实推进信访工作落细落实。该办事处通过开展职工思想动态、谈心谈话、党员联系服务群众等活动，积极倾听职工心声，了解职工诉求，努力把矛盾化解在基层，将员工问题切实解决在当地，营造良好的工作环境，积极推进“我为群众办实事”实践活动落实落地。

本网通讯员：王丽

编 辑：一鸣