【本网讯】进入2月份以来，随着煤炭市场价格下行，山东地区客户观望情绪增强，煤炭装运意愿下跌，山东分公司多部门协同分析，提前研判，集中快速走访省内潜力用户，以专业化、个性化服务增强用户装运积极性。 

      该公司通过调运、营销、销售等多部门联合收集整理市场及用户需求信息，提供科学准确的市场分析，研判市场走向，全方位提高客户服务专业水平；针对内部电厂占比过少的实际情况，分下水、直达、黄大发运模式，制定详细外部潜力用户走访计划，以长协合同兑现为依托，以贸易煤合作为增量途径，通过与用户近距离沟通交流，了解用户真实诉求，为客户量身制定个性化供煤方案，对互保企业提出会利用市场上行期优先兑现，提高用户近期合同兑现意愿。利用港口库存增加的机会，加大对原料煤用户合同兑现力度，优先解决低热值动力煤用户装运，精准安排装车、装船计划，减少用户装运成本，增加用户发运信心，为完成全月销售任务奠定基础。

本网通讯员：商玲玲

编 辑：一鸣