该矿坚持“让民生跟着民意走”，借助信息化平台，开发了职工诉求扫码留言体系，变“线下说事”为“线上说事”，“码”上提，马上办，切实解决了一批难事难题，办成了一批好事实事。
      “本来是抱着试一试的想法，没想到一扫码，马上就解决了。”运搬工区职工庄欠力说，前2天他反映的宿舍门锁和洗刷间停电问题，都在第一时间办理完毕，并且及时给予反馈。
      该矿要求后台管理员在收到职工留言后，第一时间联系相关单位或人员进行回复落实，不能当即办理的，持续跟踪督办，有效解决了职工不愿面对面提需求、需求渠道不畅等问题，真正做到诉求“扫码说”，实事“码上办”。
      “为了畅通需求渠道，我们持续发挥温馨家园微信交流群作用，在职工心理咨询室设立谈心角，线上+线下两手抓，零距离听民声，真正为职工办好事、办实事、解难事。”该矿党委副书记、工会主席、纪委书记李冰说。

本网通讯员：刘娟

编 辑：一鸣