利用政府宣传活动平台，公司安全宣传志愿服务小队在青神县中岩广场设置燃气安全宣传点，设立燃气安全宣传展板，向居民发放燃气安全宣传手册和可循环编织袋。活动现场青年志愿者们分头展开行动，充分发挥自身专业技能优势，向广大居民介绍燃气安全使用知识，对居民关心的天然气安装和开通、户内安全隐患排查、气表更换、用气量查询等方面的知识进行耐心解答，并现场指导用户手机添加公司微信公众号，协助用户操作支付宝、微信、网银等缴纳燃气费，向用户解释更换燃气波纹管的必要性和日常燃气表故障处置方法，共计接受咨询80余人次，发放燃气安全宣传单350余份，协助2户居民上门处置户内表具故障问题。通过志愿者们齐心协力的服务效能，收获了附近居民尤其是中老年人的纷纷点赞，并表示希望这种志愿服务活动能够“多来、多做、常坚持”，不仅助力社区建设良好居住环境，还能更加方便居民用户从“跑断腿到零跑腿”办理燃气业务，持续提升广大用户的安全用气意识和燃气泄漏初期应急处置能力。
      下一步，公司将继续利用县级融媒体平台，定期发布公司拍摄的燃气安全宣传视频，与政府职能部门、街道、社区、网格员等共同搭建信息互通平台，为入户安全检查、超期燃气表更换等容易引发用户误解的信息做好提前预告的服务提醒，对孤寡老人、残疾等特殊人群陆续开展“燃气上门”等志愿服务活动，对内提升客户服务质量，对外树立企业良好形象。 

本网通讯员：张启苗

编 辑：一鸣