极目新闻评论员 吴双建

近日来，四川成都国宝大熊猫被游客泼水的消息，引发公众关注。爆料称，有三名女性游客在成都大熊猫繁育研究基地游玩，趁着大熊猫飞跃玩耍的时候，为了取乐，故意向它泼凉水。基地回应称，这种做法性质确实有些恶劣。（据3月8日都市快报）

工作人员抱着福菀进行安抚（图源：视频截图）

凉水泼得大熊猫担惊受怕，赶紧逃走，网友看了心里也感觉凉凉的，很不好受。

据了解，这只大熊猫叫福菀，只有七个月大，还是个宝宝，因为天生脊椎疾病问题，造成先天性后肢无力，只能用前爪拖动着爬行。这是一只孤独、有残疾、自卑的大熊猫宝宝。被泼凉水后，发出像小狗一样的哀鸣，逃跑后躲到角落里。基地工作人员过来，抱着它安抚了半天。

所以，网友对福菀表示心疼之后，更多的是愤怒。

在泼凉水的行为得逞后，三名女游客哈哈大笑，这一幕让现场游客非常气愤，有人去向基地工作人员反映情况，还有游客现场斥责她们。而涉事的三位女游客仓促逃走。

从这些情节来看，三名女游客的行为，就是为了取乐，在大熊猫的担惊受怕中得到精神上的快感。但是，在动物园游览，不主动招惹动物、和动物保持距离、保持安静是最基本的文明规范，做一名安安静静的游客很难吗？

动物是有意识的，能感受来自各个方面的压力，也能评估善意和恶意。显然，三名女子的恶意行为，给本就自卑、孤独的福菀带来了严重的心理伤害。人们看到这一幕后，就希望当事人能勇敢站出来，为自己的过失行为道歉。

有网友说，现在到处都是监控镜头，找到三位女游客并非难事，就是要费点精力。是啊，与其让人四处搜索自己、曝光自己，为何自己不站出来呢？只要承认错误，保证不犯，公众也能谅解的。

受到伤害的福菀需要一个说法，也需要有人来承担责任。

人类对动物应该保持敬畏之心。近年来，在动物园就时常出现游客给动物投喂食物、投掷石子、大吼大叫的新闻，这些不文明行为，丢的不仅是涉事游客的脸，也让动物受到了身体或精神上的伤害。

文化和旅游部办公厅“关于做好2023年文明旅游工作的通知”中就称，对游客不文明行为，坚持教育引导和约束惩戒两结合。那么，对这样给大熊猫泼凉水的行为，游客也不主动承认错误的，应该根据相关规定，要找到当事人，进行教育和惩戒。

否则，让她们逃脱责任，大家都不同意。