| 铜川矿务局华远项目部供应管理中心:优化物业管理,提高服务质量 | |||
| 煤炭资讯网 | 2023/3/9 15:39:19 简讯 | ||
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【本网讯】为提高物业服务企业竞争力和健康发展,华远项目部供应管理中心以职工群众满意为目标,以提升物业服务品质为核心,创新工作思路,采取有效措施,按照辖区分片管理,明确物业管理工作职责,细化南、北2个组团的管理制度和服务工作流程,通过加强客服、维修等人员的业务培训,进一步规范、细化工作流程,通过每日召开工作晨会,根据掌握的住户服务诉求,不断完善服务内容,及时总结和分析物业服务中存在的问题,通过优化服务管理,提高服务品质。同时,建立各部门齐抓共管的协作机制,共同对物业管理区域公共设施设备的维护、治安消防、环境卫生、车辆停放管理等工作进行监督管理,有效推进服务管理的规范化、标准化,大力推进物业管理向专业化、市场化、规范化发展。 ![]() ![]()
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