为进一步夯实社区网格管理责任，真正把网格化服务落到实处，发挥示范引领作用，按照上级有关要求，陕西铜川陈家山社区将每月推出“最美网格服务标兵事迹”专栏，让我们一起为先进点赞，向榜样学习！ 

      马玉霞，女，51岁，2019年7月负责管理第三网格。多年来，她始终如一日，风雨兼程、事必躬亲，对本网格内的低保户、困难户、常住及流动人口基础信息了如指掌，及时为居民纾忧解困、化解纠纷，成为居民连连称赞的“最美网格员”。 

      4月1日，在陈家山矿职工医院出现感人一幕，当天下午社区接到独居老人武学宏的求助电话，因身体不适晕倒在家里，马玉霞得知情况后快速联系两名志愿者赶到老人家里，并从邻居家里借来一把轮椅合力将老人送到了医院里，医生对老人进行了全面详细的检查，马玉霞忙前忙后为其办理住院手续，购买住院物品，直到晚上才把老人安置妥当，当得知老人已经两天没有吃东西，她连忙跟值班护士交代了一下，回家做了一碗鸡蛋面送到医院，当老人看到热气腾腾的饭菜后热泪盈眶，感动的说道：“女子，辛苦你了，谢谢你。”马玉霞安慰道：“叔，不用谢，人老了都有难处，你需要啥只管跟我说，你安心养病，把身体养好最重要。”马玉霞一边细心给老人喂饭，一边陪老人聊天，给老人讲一些有趣的事情，分散老人注意力，缓解悲伤的情绪，直到晚上10点多老人熟睡后，才放心回家。

 
      通过网格化管理，深入了解居民困难需求，倾听群众心声，广泛听取民情民意，只有用心用情，才能在实干中赢得民心获得赞赏。

本网通讯员：袁阳阳

编 辑：一鸣