【本网讯】进入二季度，冀中能源峰峰集团生活服务中心机关服务部通过精简人员“瘦身强体”、合岗兼岗“优化提效”，打出组合拳，在服务质量不减、服务标准不降的同时，交出了一份提质增效的合格答卷。 

      该中心机关服务部为切实有效地解决岗位冗员现象，全面开展定岗、定编、定员、定责“四定”管理，实行兼职并岗作业，提出全体干部职工“精一会二学三”要求，每一名员工必须精通本岗位技能，掌握与本岗位相关的其他两门技能，相关岗位有急难险重的工作任务时能够迅速顶上关键岗位。
      该中心机关服务部将会议室服务员和二楼餐厅服务员相互兼岗，统一进行餐饮、会议服务业务培训，遇重要会议或会议较多时二楼餐厅服务员留下招待准备人员，其他人员到会议室服务。二楼餐厅招待客人较多时，会议室服务员留部分服务员清扫卫生，其他人员到二楼餐厅招待服务。二楼餐厅无需招待客人时，服务人员在午餐时间也可到一楼职工餐厅进行服务，提高服务质量和效率；保安人员每岗两人，在非上下班人员进出高峰期时，一人在岗值守，另一人将院内卫生进行清扫，减少了专门清扫大院卫生的人员。维修工兼职保洁工作，在无维修任务时，负责地下车库的卫生保洁工作，减少了专门清扫地下车库的保洁员。办公室管理人员打破职级范围，对照“第二”、“ 第三”岗位，全员深入一线，兼职服务员、保洁员、保安员等，哪里缺员去哪里，哪里需要到哪里。

      通过一系列改革创新措施，机关服务部人员实现了一专多能、一职多责、一人多岗，满负荷利用工作时间，与去年同期相比，精减人员28人，提高了工作效率，达到了减人提效的目的。

本网通讯员：赵瑞峰

编 辑：一鸣