【本网讯】今年一季度，国能销售华中分公司积极贯彻落实两级公司关于煤炭销售相关工作部署，扎根区域市场，切实夯实区域煤炭市场开发，不断提升客户满意度。 

      强化全过程成本分析。该公司本着企业经营效益化的原则，主动换位思考，从客户的角度出发，全过程核算煤炭购销成本的影响因素，协同客户全力压降煤炭采购成本。针对北方港煤炭价格和长江内各航段运费的波动情况，该公司及时与用户分享研判市场走势，引导客户积极适配生产要求和煤炭采购节奏，锁定高性价比资源，提前布局江轮运力组织，降低物流环节费用，促进购销业务的良性循环。
      强化物流服务支撑。根据中转基地散销业务点多、线长、面广的特点，该公司结合各客户“海进江”物流运输通道实际情况，合理调配两个中转筛分港口库存结构，定期通报库存煤种动态，实施江轮装船预约制，有效解决中转基地船期不均衡、不匹配难题，提高船舶装载效率，提高港口作业效率，降低了用户江轮装港停时，实现物流运输的准点高效。
      强化问题意见调研。该公司加大客户走访调研力度，每月定期了解掌握客户到厂煤质燃用情况，跟进物流运输、数量差异和煤质检验等具体关键节点，建立数质量对比偏差跟踪表，按月、季、年等多维度进行煤炭数质量“画像”，同时关注煤质杂质、入炉燃用效果等方面的反馈意见，切实履行煤炭质量全生命周期管理，竖起客户燃煤安全最踏实的保护屏障。

本网通讯员：戴二龙

编 辑：一鸣