| 铜川华远项目部桃园中心: 拉近距离面对面 提升服务勤交流 | |||
| 煤炭资讯网 | 2023/5/3 13:58:26 矿建勘探 | ||
【本网讯】为进一步提升物业服务品质,精确精准了解住户对物业服务的意见建议,有序推动物业服务品质提档升级。5月2日下午,陕西铜川矿务局华远项目部桃园管理中心召开以“邀住户、话安全、谈提升”为主题的住户代表座谈会,就小区安全环境、物业服务品质提升等近距离、面对面交流。![]() 会上,该中心就如何进一步加强管理,提升物业服务品质等问题进行了介绍,并对住户提出的意见和建议进行了答复。该中心表示,针对群众反映的痛点、难点问题如何去改进,提高,加强对标对表,积极学习借鉴先进物业管理经验,不断加强自身建设,完善各项规章制度和工作流程,规范车辆停放秩序、做好小区绿化养护、安全隐患排查、安全宣传等工作,同时加大对小区的管理力度,以着力提高住户满意度和幸福指数为落脚点、突破口,不断提升服务品质,改进工作作风,提升队伍整体素质。 下一步,该中心将进一步细化工作方案,统筹安排,积极主动作为,以更加严格的标准、更加务实的作风、更加高效的举措,全力以赴做好小区管理各项工作。继续加强与住户的沟通交流,注重发挥“党建引领“作用,建立健全长效机制,及时收集和解决住户提出的意见建议,以“用心服务”“用情贴近”“用行推进”的理念努力推动物业服务品质提升再上新台阶。
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