近年来，随着互联网、微视频等产业的大力发展，致使不法人员的电信诈骗手段也越来越多，花样不断翻新、项目频出、让人防不胜防。为增强辖区居民的反诈意识，让反诈知识走进居民群众家中，帮助居民守好并合力筑牢起反诈骗的“防护网”、“铁篱笆”，切实护好群众的“钱袋子。”近日，这个社区组织开展了反诈骗宣传活动，并作为一个暖民心、惠民意的亲民工程来抓，得到了居民群众的一致好评，取得了显著效果。 

      加大宣传暖民心。“小恩小惠是陷阱，莫因贪小便宜而将自己辛苦积攒的养老钱送给骗子。”该社区把为民办好事、做实事、解难事，放到居民的心坎上，不来虚的来实的。为进一步遏制新型网络电信诈骗违法犯罪活动，切实增强居民群众的防范能力，保护群众的财产安全，近日，组织开展了“国家反诈中心”APP 宣传推广活动。他们结合社区管辖范围大、居民多、各种因素复杂等因素，从两委班子成员到一般工作人员做起。大家带头深入联点居民组、街道、家庭，尤其是背街小巷，通过向辖区居民们发放防诈宣传册、现场解答疑问的方式，向居民群众讲述电信诈骗的真实案例和危害性，以“身边人、身边案”给居民上了一堂反电信诈骗的专业课。他们耐心细致地主要向居民列举了电信诈骗的惯用伎俩、作案手段等。并结合真实案例，向大家详细地介绍了当下“杀猪盘”、“直播平台+网购平台”等网络诈骗新手段和“最流行、最火热”的电信诈骗违法犯罪惯用手法、作案方式以及被骗后的处理方式等。大家用通俗易懂的语言为居民普及了反诈知识，传授防骗技巧，提醒大家在生活中遇到类似情况时不轻信、不贪心、不转账，保护好个人信息，一旦上当受骗，要及时保存好相关证据信息，做到报警求助。 

      志愿宣传再行动。“我前段时间天天接到陌生电话，让我去听讲座，说可以免费拿礼品，我可以去试一下不？”“我也经常接到电话，喊我去买保健品，说是没效果不要钱，我还真有点心动呢？”
      针对部分居民的这些不良反映，记者看到，该社区志愿者也积极响应社区的号召，他们主动行动起来，加入到电信网络诈骗宣传活动中来。大家在社区的组织下，冒着初夏的炎热和这两天的雨滴，深入到各小区、门店、学校、人口密集地，持续走访，常态化开展防范电信网络诈骗宣传，为居民们普及预防电信诈骗知识，提醒居民上网时如遇到可疑电话，微信、短信、红包、中奖一定要保持冷静，不要贪图小利等。提醒居民，对于对方发送的链接不要轻易点击，不轻易转账，谨防上当受骗。志愿者还深入到辖区商户、居民家中进行点对点、面对面宣传。结合宣传手册，以通俗易懂的语言，提醒居民在面对五花八门的骗术时，时刻保持头脑清醒，提高警惕意识，远离养老诈骗陷阱，从而增强了居民抵制诈骗的“免疫力”，达到了预期效果。

 
      践行责任惠民意。该社区主动担当作为，积极带头践行社会责任，主动加强社区与居民间的合作交流，在抓稳定、保平安等方面形成合力，用心用情为居民提供有温度、高效率的服务，为社会及居民群众的幸福生活保驾护航。他们结合社区和创建全国文明城市等工作，坚持以“法治东关、平安东关”建设为抓手，严厉打击各类违法犯罪活动，不断提高居民知法、懂法、爱法、遵法的自觉性。社区还通过积极探索并创新基层治理模式，进一步实施党员联户网格化治理，以“小举措”为支点推动“大平安”，确保社会大局持续和谐稳定。7个居民组在社区的统筹安排下，围绕居民关心、关注的热点、难点问题，及时做好解释工作，切实化解“小纠纷”“小矛盾”，做到抓早抓小。同时，社区以“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”为目标，建立矛盾纠纷联调联处机制，变群众“上访”为主动“走访”，减少了“民转刑”案件和群体性事件发生。深度探索“网格化”治理模式，依托党员、网格员、治安员、志愿者等，在社区开展常态化巡逻防控，最大限度地维护辖区平安。并通过贴心解决“小难事”，持续深化“我为居民办实事”活动。他们还针对辖区盗窃、诈骗等居民群众反映和求助的“难事”，联合公安，社区积极配合，迅速破获案件，帮助居民群众及时挽回经济损失，不断在强服务、暖民心、惠民意中，树立为民服务形象，使居民群众的安全感、幸福感和满意度明显攀升。 

      该社区党委书记、居委会主任石洪光表示：“通过反诈骗宣传暖民心、惠民意和‘我为居民办实事’，不仅提高了广大居民健康上网的自我保护意识，还增强了大家预防电信诈骗的防范能力，提高了居民识骗和防骗的技能，从而得到了居民群众的普遍好评。” 

本网记者：万祖军 通讯员：孟宪君

编 辑：一鸣