8月23日，中建材小区一楼商户反映下水管道污水横流外溢，希望物业公司帮助解决。得知这一情况，物业公司第一时间安排维修人员着手疏通，解决商户的“燃眉之急”。现场实地查看后，发现该下水管道基础设施较陈旧，下水管有大量油污及周边餐饮店的厨余垃圾等，造成管道内残留物太多，为尽快解决管道堵塞问题，物业公司组织人员加班加点处理，在时间紧、任务重，又不能影响商户白天营业的情况下，工作人员一起用铁锹掏出很多油污并重新更换新管路。经过几小时连续奋战，终于完成了这次下水排污管道清理疏通任务。 

      次日，物业公司工作人员又在日常巡查中发现新宁路商铺配电室的电缆线平方过小、超负荷，需要更换电缆线20米。公司当即安排维修师傅停电作业后，对老旧线路更换改造及规范整理，确保了线路安全稳定运行和商户的用电安全，为商户创造了一个安全整洁的经营环境。
      此次疏通清理及线路改造任务的顺利完成，充分体现了物业公司急商户所急、想商户所想，全心全意为商户排忧解难的服务理念，受到商户的称赞和好评，同时也增强了商户对物业的信任。

本网通讯员：王燕红 李广慧

编 辑：一鸣