“我工作的标准就是让住户安心，物业服务没有所谓的‘大事’，要对自己的工作负责，就要真正用心做好每一件小事”。一句朴实的话，道出了铜煤物业秩序维护员王晖对物业工作的无限热爱，也是他兢兢业业工作、埋头苦干的真实写照。他就像一个陀螺，忙碌在园区的各个角落，默默无闻的散发着自己的光和热，为广大住户的平安挥洒着汗水，奉献着价值。

　　不惧狂风做暴雨中的“逆行者”

　　2022年夏季的一个夜晚，暴雨袭击。为了保障园区住户的生命财产安全，一直值守在办公室的王晖听到暴雨敲击着窗台，纵身跃起像利剑一样冲了出去。“暴雨既是命令”，一场与时间赛跑的抗洪抢险保卫战在铜煤绣园小区打响。因暴雨十分急促，为了防止雨水倒灌淹没地下车库，他来不及等同事们赶到送来工具，便争分夺秒扛起了沙袋，有序的码放着，水流湍急，一袋袋、一行行，不一会便用沙袋构筑起保卫住户财产的“钢铁长城”。天一亮，他又开始走进小区的角角落落，继续当起安全“战士”。尽力是对每一次危险的冲锋在前，尽心是对每一颗焦虑的心及时反馈，尽责是衣服湿了又干干了又湿的反复坚持，也是在点点滴滴的生活里，他为园区筑起了一道坚固的安全防线，得到了园区用户的认可，成为他们可以依靠的臂弯。

　　倾注心血真诚服务赢尊敬

　　除了安防工作，他也努力和小区住户打成一片。每当住户家的老人、孩子走失时，他都会全力协作查找。2023年，他就胜利帮助找到3名小孩，护送10多名迷路老人回家。记得去年9月2日，正在值班的王晖巡逻到小区紫藤园时，忽然听到楼内传来呼救声，直觉告诉他，有住户遇到麻烦了。他赶紧循声过去察看，在一栋楼梯口，只见住户张女士正急匆匆的往外走，手上的鲜血还一直往地下流，疼的已经浑身打哆嗦了。当时张女士看起来很难受的样子，满身是汗，衣服已经湿透了。由于小区内很难叫到出租车，他立刻联系同事开着巡逻车，陪同张女士一起去了距离铜煤小区最近的孙思邈中医医院急诊科进行诊治，期间，他一直陪伴着张女士，协助去办理医院的相关手续，直到张女士的家人过来，他们才返回小区。这样暖心的故事还有很多很多……

　　忠于职守一腔热情筑形象

　　作为一名每天与住户打交道的秩序维护员，俨然成为物业对外的招牌形象，无论刮风下雨还是寒霜酷暑，他上班从来没有迟到早退过，每天工作十几小时，已经把加班加点当成了一种习惯。工作中始终保持饱满的精神面貌，工作用语洪亮有力，引导指挥规范得体。有一回，一名外地来的男子想去小区朋友家进行访问，但他不能提供住户的信息，当时也无法得到住户的验证，王晖只能按照程序伴随着该男子一同前往核实。可住户在没有弄清楚事情缘由的情况下，不满对其朋友的盘查，当即对王晖进行辱骂，面对住户的不理智行为，王晖表现出极高的职业素养，没有把事情恶化升级，只是等待住户心情恢复安静。王晖表示，一份工作，要想有所收获，就必须有所付出，误会和委屈也是工作中的一部分。穿上这身制服，就穿上了一份责任，一个给住户带来时刻安心的保障。

　　退伍不忘从戎志接续奋斗耀初心

　　王晖年轻时期曾在成都军区部队服役，在部队那些日子里，高强度的训练造就了他钢铁般的毅力和强有力的执行力。

　　秩序员工作是一项长期性、繁琐性、重复性、需要长时间集中注意力、体力劳动需求较高的工作，考验应变能力和对突发事件迅速的反馈，也正是这段部队服役的经历，造就了他钢铁般的毅力、细致的观察力和过硬的职业素养。

　　2016年小区刚刚成立，处在边建边交，各项基础设施不太完善，各类规章制度没有健全。王晖负责铜煤绣园整个小区秩序维护、消防安全和安保工作，他带领十几人的团队，从基础做起，完善各项规章制度、造册建档，一步步完善着秩序安保工作的前期工作。秩序维护工作比较踏实和单调，但他无怨无悔、任劳任怨、在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。连续7年没有回家和家人过上一个春节，几次生病都未请假，连父亲有病住院都不能回去照顾。面对妻儿的期盼和老人的抱怨，王晖笑着说出来最朴实也最感人的一句话：“关键时刻咱不能掉链子”。同事们都和他开玩笑说，物业就是他的家，广大住户就是他的上帝。儿子也调皮的笑他，老爸像个非洲黑人……时间如梭，在铜煤物业的七年多时间里，他对待工作一丝不苟，兢兢业业，具有火一样的工作热情和活力。从一个普通职工成长为具有一定组织管理能力、能够独当一面的秩序部长，在平凡的岗位上展示着新时期共产党员的新风采。

　　王晖是平凡的，整天与住户打交道；他是普通的，就像身边的每一个人；他是辛苦的，天晴下雨，白天黑夜坚守在岗；他是勇敢的，烈日寒冷，无所畏惧。王晖仅仅是铜煤绣园物业人的一个缩影，这一群默默无闻的物业人在工作中时刻发扬积极进取的精神，练就朴实无华之气、高雅圣洁之魂、从容淡定之魄，踏实工作、立足岗位、创先争优，在平凡的岗位上谱写人生的壮丽新篇章！

本网通讯员：杨亚娟

编 辑：一鸣