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铜川华远供应中心:互学互帮提质量,互查互改促提升

煤炭资讯网 2024/3/26 13:24:15    图片新闻
  
  【本网讯】为扎实推进“窗口形象建设”工作,进一步巩固提升了物业服务管理,3月21日,陕西铜川华远供应中心组织开展“互查互评找差距互观互学共进步”活动,推进物业服务管理再升级。


  此次互检行动由该中心物业运行部牵头,各职能部门积极配合,各小组按照统一标准,客观、公正、认真的检查,重点针对班组安全学习教育、客服人员业务培训记录、现场巡查记录等进行了自查,对所查班组的各项档案记录资料常规落实情况提出了自己的看法和建议,相互探讨和交流,结合自身实际取长补短,从细节管理到细节服务,不断提升物业服务水平。随后,检查小组现场检查了各组团区域的环境卫生、车辆规范停放、楼道杂物堆放排查治理、高坠物风险隐患排查以及电梯设施设备管理和安全运行等情况,并认真做好记录和反馈工作。


  通过此次物业服务品质提升互查活动,不仅能达到立查立改,取长补短的目的,也为各职能部门搭建了学习交流的平台,进一步增强了物业服务团队人员的规范化和标准化管理意识,有效推进物业服务组团管理再升级。

  下一步,该中心将紧紧围绕“良好形象是优质服务的外在体现”,扎实推进队伍作风纪律建设,坚持从言行举止、点滴细节抓起,在服务方式、服务态度、制度落实等方面加强物业服务组团班组窗口形象建设,更好的发挥“物业+纪检”监督管理作用,对物业服务管理方面仍存在的短板进行查漏补缺,再次整改,切实提升物业服务水平。


本网通讯员:任曼      编 辑:一鸣


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