26年前，美国学者尼古拉斯•尼葛洛庞帝出版《数字化生存》一书说道：计算机不再只和计算相关，它决定了我们的生活。

　　2008年，王启君创办了集电脑培训、办公设备、品牌代理、办公耗材的销售与维修，监控安防工程、网络工程及弱电工程安装调试于一体的汇英才电脑有限公司。16年风雨兼程，16年披星戴月，16年逐梦创业，汇才聚力，王启君用坚守与敬业在龙口计算机领域成就了精彩人生。

　　匠心筑梦，如今已是龙口市政协委员的他，用努力与实力，阅动“好人之城“，用奉献的魅力书写了自己的创业篇章。

　　16年创业经历，是一场赢得信任、创造价值的修行。在这场赢得信任与创造价值的过程中，王启君始终以客户为中心、以市场为导向，秉承优秀的服务品质及持续的创新精神，面向家庭、机关、矿区、学校、工厂等行业，采用标准化的产品，本地化的成本，为客户提供最适合的计算机网络集成解决方案、企业信息化解决方案和安防系统技术服务，实现了自己初心与使命。以“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”的公司追求，打响了龙口汇英才电脑公司的品牌形象。

　　一、奖牌的证明

　　王启君在20岁时，自修完成了计算机应用专业（大专）所有课程。从招远投奔到在龙口工作的姐姐家。当时，姐姐与姐夫在龙口创办了一个小型的电脑服务店。作为一名学徒，王启君在这个小电脑店学到了不少知识，为以后成立开办汇英才电脑公司奠定了基础。

　　当年，父母希望他与对象在龙口成个家，办个小型婚礼。结果，两个不甘于平庸的年轻人，领证当天，骑着自行车来到了当地海边屺?岛转了一圈，就算是“旅行”结婚了。尔后，用父母给的用于结婚置办家具的一万元钱，注册了一个电脑店，开始了创业的旅程。

　　创业伊始，他从经营一家品牌电脑的龙口总代理做起，开始在计算机领域中展示自己的才华。囊中羞涩的他买不起摩托车，就骑着自行车去跑业务，有时一天骑二三十公里，联系客户，为客户提供各种电脑方面的服务。虽然很累，而且收入也不多，但在他看来，就是这个艰难的日子让他得到了市场的磨炼。

　　骑自行车跑业务的日子持续了一两年，王启君迎来了发展的机遇，小有名气的他，陆续承接了龙口一些工厂、学校的计算机业务，积累了一些人脉，也让自己的计算机技术更加娴熟。

　　创业16年，王启君深深体会着龙口营商环境的变化，从前办事手续的繁琐和现如今办事的便利，营商环境的不断变化大家有目共睹。“我们看到了龙口市对公司大环境和人才以及科技创新等全方位的支持。一句话，龙口适合我们，我们也喜欢龙口。”当时，社会流行着必会“三大样”，会电脑、会英语、会开车。于是，电脑培训班开始很火，这是王启君的第一桶金。那时候开展计算机培训正是好时候，一年有三五百名学员。

　　如今的成就、荣誉是对他的最好褒奖。王启君知道，有些理论知识与实践操作还是有一定的差距的，为了弥补这个差距，他抽时间泡在其它电脑公司里和人家套近乎，学习别人的先进技术，通过外出给用户安装程序，来提高自己的电脑操作水平。细心的他发现大多数客户对电脑软件安装程序不懂，中了病毒后，只有花钱重装系统，于是他利用学到的知识，用简单的方法，解决了客户使用过程中遇到的问题，慢慢在客户中得到了认可，从而打开了通向市场通行证。他说，不论大小工程，从我接手时就坚持高标准，把客户留下来，把产品销售出去，找到自己存在的价值与意义，虽然都说现在市场环境不好，买卖不好干，但王启君认为，事在人为，只要努力，就有机会抢占市场先机。

　　王启君说，在商海打拼，纯粹的是靠自己的努力。我现在算是小有成就，这得感谢时代，是时代成就了我。王启君体会到，作为立足龙口的本土公司，深知要想成为优秀的公司还需要更多努力。公司设立之初，便拟定“智能，改变生活”的愿景，以打造便利而智能的计算机工作环境为目标。目前他的公司已通过ISO9001质量管理体系认证，并已取得系统集成资质。在为客户服务过程中，做到最有价值的是每一个漏洞和弱点都附有详细的修补方案，对于用户来说，只需要稍微熟悉相应的操作系统，便可以“按图索骥”完成相关计算机业务。

　　自2008年创办龙口汇英才电脑有限公司起，公司多次荣获龙口市“诚信纳税企业”、山东省工商局“文明诚信企业”、龙口市经济开发区“西城区创业之星入围奖”荣誉称号、“道德模范”荣誉称号。在抗击新冠疫情期间，公司向龙口新联会捐赠1000元，先后为贫困学生捐赠书包共100个，价值5800元，通过“希望小屋”工程，向贫困学生捐助读书郎学习电脑2台，价值6000元。靠着自己的爱心奉献，荣获了“龙口市社会阶层人士联谊会‘先进会员’”称号。

　　二、实力的见证

　　闯市场是艰辛的，有时为了一个小小的电脑配件，王启君多次往返龙口、黄城、烟台等地，有时挣的钱还不够路费。但他从不认为这是亏本，他说：什么事不交点学费，怎么能学到知识呢？有一次帮老乡组装一台电脑，他提议配置一台价位稍高的显示器，货到家了，老乡却听别人说：“太贵了。”王启君感到很委屈，一段时间后，老乡经过对比，发现他家的显示屏不仅在外观上大气，色彩清晰且不晃眼，重要的电脑运行稳定，这才明白王启君的一片好心。老乡也成了他的义务广告宣传员。

　　创业初期，王启君遇到这样一位用户，对电脑知识一点不懂，随机赠送的《计算机操作指南》不看、不学，三天两头操作不对了就打电话，王启君赶去一看，不是用户自己音响没开，就是视频头没插好。直到一次半夜十一点还打电话询问怎样杀毒，王启君耐心地在电话里讲了半个小时。接下来，被感动的那位用户给他介绍了好几位买主。就是靠这种“朋友加朋友、同事加朋友”的方式，王启君不断做大他的业务。

　　王启君闯市场带给人们更多的是择业与创业的思考。在许多人放不下国企职工身份或固定工作的陈旧思想、对择业踌躇不定的时候，王启君勇敢、果断、大胆地闯市场，也正是这个选择让他离自己设定的目标又近了一步。

　　当一个公司有梦想和理想时，一旦做到一定深度和广度，它就把这个事业和社会联系在一起，拥抱一刻接一刻的变化，实现一个接一个的突破。如果把公司比喻成生命意义的生活，一点一滴细节的创造，便拥有了经久的价值。王启君对闯市场的态度是：不舍就没有得，如果舍不掉老样子，就换不来新面貌；如果舍不掉老身份，就得不到新事业。创业过程中，王启君面对过许多困难和考验，他把“不畏艰难、自强不息”的公司文化作为座右铭，吃苦耐劳、诚信做事，让事业越做越好。

　　“一个人的精力是有限的。”这16年一路走来的路有多难，只有亲身经历的人才知道。如今，汇英才电脑公司被评定为安全技术防范工程设计施工维护单位，可以承接监控安防工程、网络工程、弱电一体化工程。荣获了安防会员证书，可以承接汽车充电桩、机房建设与改造、LED屏、拼接屏、智能道闸、门禁系统、会议系统、IP广播系统等。公司技术人员全部具备特种作业操作证，可以承接高处安装、维护、拆除作业的相关业务。

　　面对互联网电商的强势冲击，传统计算机公司如何应对？2009年到2011年，三年家电下乡，汇英才公司当时是卖品牌电脑的，赚到了点钱。早期做电脑培训，培训做不了，公司就做电脑的销售、配件、组装机、品牌机，当时选的这个赛道就是品牌机。当品牌机不好卖了之后，或者说利润在下降之后，王启君进一步拓展了业务，从电脑、办公设备、办公材料又到监控、门禁、充电柱、智能管理等，力求每一样都做到最好。公司的想法是，你花在客户身上的，不能称为费用，这是投资，它的回报就是我们能够快速的服务于客户，增加客户的满意度，增加他的粘性，忠诚度，那回报与口碑是必然的。

　　汇英才公司的理念是，我们可以不计成本的为客户服务，这一旦不挣钱，甚至赔钱又如何？客户仍然是留在公司。留得青山在，不怕没柴烧。王启君说，只要是我们的客户，对当下的服务的现实需求是存在的，那我们仍然有存在的价值。就像现在大街上的（其它店），可能你觉得买卖不好干，那是因为你的买卖没有用心、细心干。王启君说的好，不要觉得自己的买卖不好做，其实，别人也同样不好做，要考虑的是：你的思路对不对？你的方法对不对？

　　“君子不器，成己达人”。汇英才不仅实现了在龙口电脑培训、品牌电脑专卖店的名列前茅，也是办公设备（速印机、碎纸机、投影仪）销售与维修专家，更是智能管理方面的全才。凡是与汇英才接触过的客户都说：“公司什么稀奇古怪、疑难杂症都能维修、什么工程都能处理的很好。克难攻坚，匠心品质，专业专注，追求卓越，这是我们多年选择汇英才的原因之一”！

　　时光不负有心人，星光不问赶路人。王启君虽然只有高中文化，但他是一个爱读书的人，对于学习充电他有着一种强烈的亲切感。独在异乡，他是孤单的，远离轻浮的人群，他并不空虚。他说有书作伴就不会有孤独。当他读到“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”时，他又别有一番感受，这种极大的精神抚慰给了他与命运抗争的斗志。公司先后入围龙口市、烟台市、山东省政府采购商城名单。目前8名专业人员、10辆工程服务车，先后为山东高速大莱龙铁路、裕龙石化、胜利油建、香驰控股、龙口中小学等提供了技术支持。

　　“一握英才手，永远是朋友”。这一略带江湖气的话语，看似与一个公司文化格格不入，但汇英才电脑有限公司却努力做到了，它在公司与客户之间打造出了一种独特的和睦关系，这种和睦关系包含两个层次，一是基于公司对客户的营销而构建的，二是基于人与人的信任关系而构建的。王启君称，在疫情过后，在市场低迷的情况下，能否成功开展市场营销，是决定一个公司成败的关键。面对激烈的市场，公司只有比以往任何时候更加具有危机感和紧迫感，才能获得“游戏的入场券”。

　　因此，汇英才电脑公司启动的是客户满意战略。这包括在全体员工中树立起彻底为客户服务的理念，建立以客户为中心的运行机制和售后服务体系。“我们利用客户关系管理系统，为所有客户建立了电子档案，及时解决客户需求。”汇英才的员工都是“想在客户之前、忧在客户之前、抢在客户之前，把所有的问题解决好“。客户一旦和汇英才合作，基本上就不会再分开，形成了一种长期的和睦关系。

　　三、思考的力量

　　势者，机也，贵在先得。先贵首在顺变。正如《孙子兵法》所言：兵无常势，水无常形。现代商战尤重于此。

　　在王启君的词典里，“灵”即指灵活、善变、适应，亦指智慧、准确、快捷等意。如果以“和”为本，是汇英才电脑公司的价值观的话，那么，以“灵”为术就是汇英才公司管理文化的方法论。“和”与“灵”是汇英才公司管理文化的核心和精髓。，也是总经理王启君的胜算之道。

　　初见王启君，给人的感觉是内敛朴实、干练，虽然不是健谈，但却是一位管理思维超前的人。这位成长于招远的农家小伙，在龙口工作、创业，每一步都走得既艰难，又幸运。

　　他很欣赏这样一个故事：19世纪末，美国加利福尼亚州发现了黄金，出现了淘金热。有一位17岁的少年来到加州，也想加入淘金者的队伍，可看到金子没那么好淘，淘金的人很野蛮，他很害怕。这时，他看到淘金人在炎热的天气下干活口渴难熬，就挖了一条沟，将远处的河水引来，经过三次过滤变成清水，然后卖给淘金人喝。金子不一定能淘到，而且有一定危险，卖水却十分保险。他很快就赚到了6000美元，回到家乡办起了罐头厂。

　　“水深鱼归，水多鱼多”。在市场经济的活水里，大鱼游得欢，也要让小鱼有立足之地。创业维艰，奋斗以成。王启君说：“成功者往往都是有独到见解的人，他们总是从不同的角度看问题，从而能不断产生创意，发现新的需求。不仅要看到市场需求什么，还要注意事物间的联系。”这跟小马过河一个理儿，是深是浅一试便知。成功并不像你想象的那么难，重要的是你要用心去做，并且全力以赴。如今，经过多年的拼搏与努力，汇英才电脑公司有了稳定客户30多个，潜在客户20多家，每年服务学校、公司、企业、个人几百次。他的公司在智慧城市、智能监控、远程控制、智能系统、电脑销售、培训等相关领域逐步展现公司价值。

　　王启君的成功，让记者看到的是条条大路通罗马，三百六十五行、行行出状元。只要有梦想、敢追梦；有恒心、敢迈步；有闯劲、敢挑战，就一定有所作为，成就崭新的事业和人生。如今公司二十多名员工，形成了一股绳、一条心、一个目标、一种力量，就是勇往直前，向美好出发。

　　时序更替，不影响汇英才全体员工怀揣梦想出发；华章日新，不妨碍以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋进姿态砥砺前行。这种力量源自信念，离不开“自信人生二百年，会当水击三千里”的勇气；创新贵在恒久，离不开总经理王启君“咬定青山不放松”的专注；难在坚持，离不开汇英才公司“千磨万击还坚劲”的顽强。今天，已开启龙年奋斗新模式的汇英才电脑有限公司，正期待着以朝气蓬勃的新形象、奋发有为的新姿态，千川汇海阔，英才正扬帆，开启公司发展新的精彩华章！

本网记者：白晓光 嵇维林

编 辑：一鸣