| 听民声 解民忧——淮北矿业集团淮北选煤厂举行民主接待日活动架起干群“连心桥” | |||
| 煤炭资讯网 | 2024/6/24 21:19:21 党群工作 | ||
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【本网讯】日前，淮北矿业集团淮北选煤厂举行民主接待日活动。在接访过程中，生产一线的职工就改善岗位环境、劳动保护、设备管理等问题与该厂领导面对面交流，并提出诉求。接访人员认真倾听职工心声，对职工反映的问题认真记录、耐心解答，表示在接访后对问题进行梳理确认，跟踪督查，确保事事有回应，件件有落实。  此次“民主接待日”共接待职工群众50人次，收集意见14条，“热点”集中在岗位环境、设备管理的问题上，该厂领导当场指示有关部门尽快解决，确保不影响职工群众的工作和生活，赢得了职工的一致好评。 一直以来，淮北选煤厂始终把“民主接待日”制度作为企业管理者体察社情民意、理顺职工情绪、扶助弱势群体的有效途径，坚持做到平时接访与定时接访相结合，群众来访与回访相结合，及时掌握职工的思想动态。每次接待日，该厂主要领导和职能部门负责人都本着“群众利益无小事”的原则，面对面地倾听群众呼声，对每一人次的来访者，均安排专人记录整理，对反映的问题，能现场解决的，联合办公当场拍板，不能现场解决的，则定人定责限期答复，做到了有问必答、有惑必解。
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