| 房县政务服务中心：以考代检 促政务服务软实力提升 | |||
| 煤炭资讯网 | 2024/7/31 23:24:35 简讯 | ||
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【本网讯】为进一步检验培训学习成效，提升房县政务服务软实力，构建一支精于业务、敢于作为的高效专业化政务服务团队，近期，房县政务服务中心相继对政务大厅各窗口工作人员开展了业务考核。  据了解，此次考核是对县政务服务中心4月至5月期间组织的业务培训进行检验，本次考核内容主要涵盖政务服务礼仪、日常服务规范、职业准则、纪律作风等内容。 此次考核旨在检验窗口工作人员政务服务工作标准化、规范化程度，提升综合服务水平。同时要求在以后的工作中要不断加强自身学习，改进工作作风，改善窗口服务形象、密切与广大群众的关系，将文明服务、礼貌服务落实到日常的行为规范中去，为更好地规范服务行为，提升群众满意度打下坚实的基础。 下一步，房县政务服务中心将加大业务培训力度和覆盖面，确保业务学习、服务礼仪、服务规范、职业准则覆盖县乡村三级政务服务机构，以此提高窗口工作人员业务素养，让企业和群众有更好的办事体验感、获得感，不断提高基层政务服务便利度，助力全县经济发展迈上新台阶。
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