| 邢台总医院开展多维度优质护理服务 | |||
| 煤炭资讯网 | 2024/8/14 13:02:27 文教卫生 | ||
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【本网讯】今年以来，邢台总医院制定多维度护理管理方案，开展多维度优质护理服务，提高护理水平，充分调动护理人员的工作积极性和主动性，努力为患者及家属提供优质高效的医疗健康服务。 该院结合临床科室专业特点，协助制定具有专业特色的细化量化优质护理服务目标，其中急诊患者分诊准确率、冠脉介入手术一对一床前宣教指导合格率、母乳喂养宣教指导合格率、髋部手术细化护理服务项目达标率等知晓率均在95%以上，按照目标要求，护理人员加强学习和培训，确保达标。同时，该院延伸科室专科优质护理服务工作，亮点频出。骨科七病区的配乐康复集体功能锻炼、康复科免费为患者理发、妇产科开展孕妇瑜伽课堂、骨科九病区设立“儿童活动角”……系列措施，都得到广大患者家属的积极参与，好评如潮。 该院借助护理信息化平台，推行护理人员床边工作模式。护理部在全院各病区为责任护士配备移动护理车、PDA等移动护理设备，使责任护士在床边完成对患者的各项评估、录入生命体征、扫描核对执行医嘱等工作，优化移动护理系统操作流程，真正实现了把护士还给病人，让护士有更多的时间为患者提供优质护理服务。同时，“移动护理车”穿梭在病房中，播放着各科室自行录制的健康宣教视频，这种智能而新颖的宣教方式搭建了护理一站式服务平台，成为护理人员的得力助手，也为广大患者提供了及时、安全、可靠的护理服务。 该院改革护士绩效分配方案，充分调动护士工作积极性。护理部制定《邢矿总医院护理人员绩效考核分配方案》，根据护士工作量、工作质量、技术难度、风险系数、病人满意度等一系列指标制定绩效分配方案，体现多劳多得、优劳优得。此方案向临床一线苦、脏、累、险岗位倾斜，同时对总带教、技能培训员、院感员、数据员等承担额外工作的护士给与单项奖励。实现了“份内工作主动干，份外工作抢着干”的协作氛围。
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