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| 山西冀中金晖瑞隆矿：“热服务”暖温了“冷市场” | |||
| 煤炭资讯网 | 2024/9/10 14:45:10 局矿快报 | ||
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【本网讯】面对持续低迷的煤炭“冷”市场，山西冀中金晖瑞隆矿以市场为导向，围绕“提煤质，强服务，精管理，增效益”的工作方针，主动求变，苦练内功，8月底，已经销售精煤19.3万吨，实现了零库存。 该矿牢固树立“抓煤质就是抓效益”的经营理念，严把煤质源头关，进一步优化生产设计，革新采煤工艺，实行煤矸分装分运，从源头上确保原煤质量，对原煤入仓、手选分矸、跳汰洗选等各个生产环节，严格现场管理，强化过程控制，发现问题，及时分析，限期整改，保证精煤产率达到工艺要求，进一步提高煤质“含金量”。 该矿优化洗煤工艺，对部分洗选设备进行升级改造，降低了精煤水分。加强浮选调药效果，适当提高加压过滤机风压，控制进入分选机水量，恢复粗煤泥弧形筛，提高煤泥离心机入料浓度，使精煤含水量控制在12%以下。 该矿加强煤质采制化管理，实现一班“四检”、一车一检制度，动态比对煤质参数，发现问题及时通知洗煤厂调整洗煤参数。 该矿坚持“三零”（服务零距离、客户零投诉、质量零瑕疵）服务理念，视客户为上帝，一切为客户着想，铲车24小时待命，随到随装；设立了“客户公寓”，舒适的住所，温馨的服务，让客户如至家中；每季召开客户联谊会，融洽关系，交流心得。介绍煤炭低硫高热品种优势，让客户满意放心。 该矿舞活销售“龙头”。充分利用现代化“云服务”、煤炭信息网销售平台的便利，通过“线上比价，线下竞价”的方式，使煤炭销售价格始终占据“上游”位置，实现了利益最大化。同时按照“抓大不放小”的原则，盯紧山东、河北、大客户，满足山西本地“小散户”，灵活的销售策略，保证了煤炭销售的稳定性。
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