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舌尖上的团圆 ——冀中能源邢矿集团金谷煤业中秋暖心服务小记

2025/10/10 15:59:46    通讯特写
      【本网讯】月光如水,洒向忙碌的矿山;温情似酒,醇厚了游子的心田。中秋佳节,本应是阖家团圆的日子,但在冀中能源邢矿集团金谷煤业,一份份精心准备的餐食,一句句暖意融融的问候,让坚守岗位的职工们感受到了“家”的温度。
       中秋当天,金谷煤业不仅为每位职工送上了象征团圆的月饼和寓意平安的苹果,更在食堂准备了热气腾腾的水饺。香甜的月饼、红润的苹果、饱满的饺子,这些饱含深意的节日礼物,让节日的仪式感与企业的关怀情相得益彰。
        “今天食堂的菜品格外丰富,味道也很好,矿上对我们生活的关心是实实在在的。”一位正在用餐的职工满意地说道。他的感受代表了众多同事的心声。据了解,每逢传统佳节,该公司职工餐厅不仅大幅增加菜品种类,提升菜品质量,更坚持提供免费节日餐,确保职工们不仅“吃得饱”,更能“吃得好”。
        对于许多像掘进队职工小李这样远离家乡、奋战在一线的职工而言,这一餐有着更深的含义。“中秋意味团圆,是心灵的寄托。虽然人在他乡,但食堂用心准备的饭菜,让我感觉就像在家里过节一样,温暖而踏实。”小李质朴的话语,道出了企业倾情服务所换来的归属感。
       “众口难调”是餐饮服务普遍面临的难题。如何破题?金谷煤业餐厅负责人的回答坚定而清晰:“我们的目标,就是打造有特色、有温度的职工餐厅,让职工足不出矿,就能品尝到多样、可口的美食,真切感受到‘吾乡’的关怀。每逢佳节,我们更会用心准备应景的食品,让仪式感满满。”
       为了实现这一承诺,金谷煤业将服务工作做在细微、落在实处。他们不定期开展职工满意度调查,围绕食堂卫生、菜品种类、服务态度等广泛征集意见建议。同时,建立快速响应机制,对职工在餐厅服务群内反映的饭菜质量问题第一时间跟进解决。在菜品研发上,注重合理搭配与健康营养,努力烹制出职工喜爱的“家常味道”。
        食品安全是底线,更是红线。金谷煤业从源头严格把关,对食材采购、运输、储藏等各环节实行全链条监管,坚决杜绝不合格食品流入食堂。在加工环节,严格执行“一选、二洗、三消毒”的操作流程,确保每一道菜品都新鲜、安全、爽口,用心守护职工“舌尖上的安全”。
       月到中秋分外明,情至深处更暖心。一份月饼,一声问候;一碗饺子,一份牵挂。金谷煤业以食为媒,将企业的关怀融入一餐一饭、一果一饼之中,让这座忙碌的矿山,在节日里洋溢着家的温馨,凝聚起更坚实的发展力量。


本网记者:杨红杰
编 辑:肖平


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