| 听心声、办实事!石屏一矿以满意度调查升级职工生活服务 | |||
| 2025/10/2 9:28:34 厂商在线 | |||
【本网讯】为让职工吃得放心、住得舒心,近日,四川古叙煤田公司石屏一矿工会秉承“服务好一线职工就是服务好安全生产”的工作思路,通过常态化开展生活后勤满意度民意调查,精准倾听职工心声,积极回应职工需求,切实把职工冷暖与身心健康放在心上、抓在手上,全面推动矿区职工生活服务保障水平提质升级。![]() 此次民意调查围绕食堂、澡堂、洗衣房、矿区卫生保洁、维修维护、超市等方面,重点调查职工对食堂自助餐、班中餐饭菜质量,澡堂水温、设施完好情况,矿区卫生保洁效果、超市商品定价合理性以及人员服务态度的满意度,覆盖了职工生活服务的方方面面。
针对职工在调查表中提出的每一条问题与建议,矿工会都第一时间梳理汇总,主动与相关责任部门沟通对接,明确整改方向与时限,通过制定切实可行的措施推动问题解决,以“事事有回音、件件有着落”的行动力,持续提升服务质量与职工满意度。 “我口味偏重,之前总觉得食堂菜品盐味太淡,抱着试试看的心态在调查表上建议把调味料放在外面,让大家根据自己口味调整,没想到没过多久,食堂真的在每张餐桌都配齐了调味料!”掘进二队的李师傅提及此事时,难掩激动之情。这一暖心改变,正是矿井高效响应职工诉求的生动缩影。 在职工澡堂的优化上,矿井同样高效响应:在听取职工反映澡堂闷热、部分水龙头不出水等问题后,立即联系相关职能部门,不仅为澡堂增设了两台空调,改善了洗浴环境,还对故障水龙头进行了及时维修,保障了职工正常使用。 石屏一矿坚持每月一次的民意调查,不仅成为解决职工“急难愁盼”问题的“直通车”,更让矿井对职工的深切关怀看得见、摸得着。矿井将继续坚守“我为职工办实事”的宗旨,以更细致的服务、更务实的举措,让职工在矿区感受到“家”的温暖,进一步激发职工的工作热情与归属感,共同推动矿井的高质量发展。
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