此次活动的“健康轻骑兵”服务队由骨科、神经内科、普通外科等多个科室的资深医护人员组成，采用“分型管理+精准服务”的模式，针对三类重点人群开展差异化健康管理：对术后康复患者实施动态康复评估，优化个体康复方案；为慢性病患者建立健康档案，定期监测病情，实时调整用药方案；对于行动不便、有特殊护理需求的患者，提供专业的上门医疗服务和护理指导。

      在回访过程中，医护人员耐心地为每位患者进行血压、血糖测量及心肺听诊等基础健康检查，并根据检查结果及时调整用药方案。同时，还为每户家庭留下了“24小时健康热线”，确保医疗服务不间断。康复指导专家则现场示范功能锻炼动作，进行手把手教学，为患者制定个性化的“运动处方”。
      “以前总觉得出院就和医院断了联系，现在医护人员主动上门服务，提供健康检查、用药指导和康复训练建议，有你们在，我们心里特别踏实。”71岁受访患者娄军娃表示。
      据统计，在近三个小时的集中回访中，服务队共走访8户出院患者家庭，发放8份重阳礼包、20余份健康手册，现场解决10余项康复难题，收集6条有价值的改进建议。这些数据体现了医院对患者的人文关怀，也展现了医院持续改进服务质量的决心。