该矿精心制定实施《信访工作条例》宣传月方案，在文化广场、候罐大厅等主要区域，充分利用电子屏播放宣传标语和宣传视频，营造浓厚氛围。组织宣传小分队深入基层区队，通过发放宣传页向职工讲解宣传《条例》内容，走进班组开展主题宣讲，与职工面对面宣讲解读信访事项办理流程、信访人的权利义务以及信访工作法治化要点等内容，耐心细致倾听职工咨询，一对一答疑解惑，对职工提出的依法分类处理、办理时限、告知内容等进行详细解答，进一步提高《条例》的职工知晓率、理解准确度，切实推动《条例》进矿区、进区队、进班组、进现场、进岗位，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

 
     围绕以“一个中心、四个坚持、三个加强和从0开始到0结束”为内容的“1430”铜煤特色信访稳定工作模式，按照关口前移抓预防，重心下移抓基层的工作思路，矿井以深入开展《信访工作条例》宣传月系列活动为契机，全方位、深层次同步开展信访矛盾纠纷排查、稳定风险评估、分类施策化解等工作，着力将矛盾化解在初始。同时，进一步加强矿区综治工作，强化工业场所、生活区域的巡逻巡查，构建立体网络，形成整体合力，有效维护矿区和谐稳定，为推动高质量发展提供坚强保障。