为了全面提升电梯突发事故应急处置能力，华天管理中心开展了电梯困人应急救援演练：演练模拟华天小区A座1号电梯突发故障导致2名乘客被困。被困乘客通过轿厢紧急报警装置求救，监控中心接到报警后立即启动应急预案。随后客服人员第一时间赶赴现场安抚被困人员，工程部同步联系电梯维保单位，安保人员设立警戒线。维保人员10分钟内抵达，通过精准平层操作最终成功解救被困人员。
       演练结束后，物业项目经理陶汝树强调：“安全无小事，本次演练既检验了应急预案的可行性，也暴露出部分环节的不足。下一步将重点加强员工培训及设备维护，常态化开展安全宣传，筑牢社区‘人防+技防’双保险。”此次演练通过“理论讲解+实战模拟”的形式，有效提升了团队协作与应急响应能力。华天物业将持续以“预防为主、防治结合”为原则，为业主营造安全、和谐的居住环境。