| 麻家梁煤业公司：用服务的底色 绘出“满意答卷” | |||
| 2025/7/17 10:01:59 厂商在线 | |||
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【本网讯】晋能控股煤业集团浙能麻家梁煤业公司常态化开展“我为群众办实事”实践活动，立足“小切口”，争取“大变化”，将员工“急难愁盼”问题，分阶段扎实推进，力求实效。
找准办实事的“出发点” 。“管理人员要不断深入基层、生产一线，多指导、勤帮扶、便服务，聚焦员工在工作、学习、生活等各方面反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，要将服务基层一线的意识扎根心底。”该公司党工部负责人说。该公司积极推行管理人员包保制度，通过进区队、入班组，及时了解和掌握区队、班组在提高工作效率，提升工作质量，推进精细化管理方面的难题，指导和帮助基层单位清理工作思路、制定工作措施，解决其在安全生产、经营管理、队伍建设等方面的工作难题，手把手教会，化“痛点、难点”为“亮点、新点”。同时，严格落实党员干部带班跟班制度，深入现场采用蹲点、走线、跑面等走动式管理模式，全面了解掌握实际情况和生产现场动态，全面了解掌握实际情况和生产现场动态，搭建起企业与员工群众的“连心桥"。 找准办实事的“落脚点”。该公司面对当前科技创新在实际工作中遇到的瓶颈，党员干部深入基层，与项目技术人员一起从生产工艺、新技术应用等多方切入，在编报、流程、报批多个环节帮扶。面对技术型人才的紧缺的实际，要求各生产区队针对技术难题的性质，开展专业知识培训，开展专业性知识要点讲解，并落根于生产一线。对措施、方案从编制、审批、落实、执行，一对一帮扶，一对一指导，并针对存在的各类问题，制定了生产资料编制对照表。面对生产进度管理诸多问题，各类管理人员主动出击，蹲点监管、任务倒排、定员定责，以周汇报、月考核、排序销号等模式强化任务分解落实、量化考核进度纠偏措施、深化项目管理的过程保障，真正办到基层区队的心坎里。 拓宽办实事的“发力点”。“采掘机侧板已开裂，请立即更换。”“安全技术措施不到位……”生产管理人员每天直面现场，深入一线“田间”，在考、帮、扶上“搭桥铺路”，与员工坐在一条板凳上“唠唠嗑”，从不摆“架子”、不做高姿态，主动嘘寒问暖，了解员工生活之困、心头之急、发展之忧，为员工解困帮难找到方向和发力点，给他们的工作和生活带来活力和动力。同时通过员工代表提案征集、调查研究等方式，广泛听取各层面员工群众关于企业改革发展、安全生产、经营管理等涉及员工切身利益事项的意见建议。采取问卷调查、员工意见建议征集、组织员工代表参与调研等有效形式问计于民，充分保障员工依法享有的知情权、参与权、表达权和监督权。及时化解矛盾，解决员工的实际问题，接地气、求实效，凝聚发展的“正能量。
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